标题:男子在4S店买法拉利3年提不了车,店方:想退款先帮忙卖车
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“我花了几百万买的法拉利,三年了连车影都没见着,现在连退款都成了奢望!”近日,一位姓赵的先生在社交媒体上吐槽自己购买法拉利的遭遇,引发了广泛关注。原来,赵先生在2022年就与武汉骏东4S店签订了购车合同,预付了45万元的定金,约定在2023年底提车。然而,时间过去了三年,赵先生不仅没有拿到车,连退款也遥遥无期。
事情的经过是这样的。2022年7月,赵先生原本计划在长沙购买一辆法拉利296型跑车,但由于城市配额限制,他被介绍到武汉的骏东4S店。在位于硚口区K11商场一楼的4S店,赵先生与店方签订了购车合同,约定车辆总价386.6万余元,2023年底交付。当天,赵先生预付了45万元定金,并选定了车辆内饰和配置,满心欢喜地返回长沙等待提车。
然而,到了约定提车期限,赵先生却被告知,他想要的配置车型无法实现,店方没有从车厂订到货。赵先生提出退款,但店方却以各种理由推脱,归根结底就是没钱。经过多次投诉后,2024年3月,店方与赵先生签订了退款协议,约定终止原购车合同,店方将收取的预付款原路退回。但这份协议并没有明确退款时间,店方期间多次走流程,各种上报,就是无法退款。今年315期间,赵先生准备找媒体曝光此事,法拉利4S店新店长找来中间人劝他缓一缓,承诺一周给解决方案,结果还是无法退款,并拖延至今。
近日,赵先生和媒体一同前往4S店讨要说法,但店内负责人坦言,店内车卖不动,资金无法回笼,门店账户原有资金全部被母公司运天(中国)投资有限公司抽走。并且,负责人向赵先生表示:“你在你朋友里找找,帮忙把店里的车卖出一辆,一辆车卖500万,我们拿到卖车款马上给你退款。”
听到这话,赵先生感到无比心寒。他明确拒绝,称自己已经深陷泥潭,不想再去坑别的朋友。门店负责人还表示,母公司是运天(中国),目前面临一些资金困难,门店的工资也出现了拖欠、延迟,只是暂时问题,不至于倒闭。
事实上,除了法拉利门店运营困难外,法拉利中国近期的销量也在持续下滑。行业数据显示,法拉利2024年在中国市场的销量为1,162辆,较2023年同比下降22%。今年一季度,中国区销量237台,同比下降24%。这也难怪,连4S店都出现资金链断裂,无法按时交付车辆,更别提退款了。
近两年以来,社交平台上有不少车主反映,在“骏”字系门店购车遭遇无法交付、无法退款的情况。2023年,有车主发帖称两年前在杭州法拉利南山店付80万定金买车,交付前又按要求加价10多万元,但到交付期后被告知没有配额,多次上门维权无果。相关视频产生千万播放量后,博主收到销售公司律师函警告。
对于赵先生和其他车主来说,他们的遭遇令人同情。他们花费了大量的金钱和时间,却得不到应有的服务和保障。对于运天(中国)投资有限公司来说,他们应该认真反思自己的经营方式,尽快解决资金链问题,保障消费者的合法权益。否则,他们的品牌形象和声誉将会受到更大的损害。
希望相关部门能够介入调查,帮助赵先生和其他车主维护自己的权益,也希望法拉利4S店能够尽快恢复正常运营,给消费者一个满意的答复。同时,也提醒广大消费者,在购买汽车时,一定要选择正规渠道,签订正规合同,并保留好相关证据,以维护自己的合法权益。
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