8 月 8 日，佛山领沃领克中心的车间里，一场特别的 “探秘之旅” 正在上演。服务顾问高先生带着一位领克 01 车主，近距离见证她的爱车如何进行检查维护保养，这独特的体验让车主感受到了领克服务不一样的温度。
走进车间，机器运作的细微声响与工具摆放的整齐秩序交织，勾勒出专业严谨的氛围。高先生先是耐心向车主介绍了车间的布局和各项设备的用途，“这里是车辆检测区，您的车刚进来时，技师会先用专业设备进行全面的数据扫描，就像给车子做‘全身体检’一样。” 他的讲解通俗易懂，让对汽车机械一知半解的车主瞬间有了清晰的认知。
随后，高先生特意请来经验丰富的修理师傅，为车主详细讲解保养过程中的关键环节。师傅指着正在进行机油更换的部位说道：“很多车主觉得机油只要按时换就行，其实机油滤芯的更换也有讲究，劣质滤芯会影响机油循环，长期下来对发动机损害很大。” 接着，师傅又分享了几个实用的冷知识：“您平时停车后，别急着马上熄火，让发动机怠速运转 30 秒左右，能减少涡轮增压器的磨损；还有雨天过后，最好检查一下车门排水孔，堵了容易导致车内受潮。”
车主听得格外专心，时而点头，时而拿出手机记录要点，遇到不懂的地方便及时提问，高先生和修理师傅都一一细致解答。当看到技师们在安装轮胎时，不仅精准地按照规定扭矩拧紧螺丝，还仔细清理了轮毂上的小石子，车主不禁感慨：“原来保养有这么多门道，以前总觉得把车放这儿就完事了，今天才知道每一个步骤都这么讲究。”
体验接近尾声时，车主握着高先生的手真诚地说：“今天真是来对了，亲眼看到你们工作的细致和专业，还学到了这么多实用知识，我真切感受到了领克服务的诚意，以后有活动我肯定积极参加！”
高先生笑着回应：“您的认可就是我们最大的动力，感谢您的信任。以后领沃领克中心会持续推出更多回馈车主且有趣的活动，为大家提供更优质的用车体验，让每一位车主都能感受到家人般的关怀与服务。”
这场车间探秘之旅，不仅让车主对爱车的保养有了深入了解，更让她感受到了领克 “以用户为核心” 的服务理念。在专业与温度的交织中，领克与车主的距离又拉近了一步。
全部评论 （0）