最近几次修车经历，彻底颠覆了我对途虎养车的印象。
曾经，它在我眼中是规模庞大、值得信赖的连锁品牌；如今，却成了让我心生寒意的“坑”。
第一次，是换近光灯。
我的老车，那对卤素灯简直是“烛光晚餐”级别的照明，晚上开车胆战心惊。
于是在途虎APP上选购了一款自营的LED近光灯，页面显示完美适配我的车型，还标明免费安装。
满心欢喜地来到门店，师傅却说灯太长，防尘罩盖不上，无法安装。
我当场愣住了，这与APP上的信息严重不符！
换了一家门店，情况更糟，师傅直接表示安装空间太小，需要拆卸前保险杠，另收三百元工时费。
我简直气不打一处来，这到底是灯的问题，还是他们故意刁难？
最终，只能无奈退货，这感觉，就像庄子笔下的“南郭先生”，明明技艺不精，却偏偏要装腔作势。
第二次，是补胎。
轮胎扎了一个小洞，位置挺正的，我想用简单的贴片修补即可。
然而，师傅却一口咬定贴片补不好，必须使用蘑菇钉。
我坚持要贴片，他却声称贴片用完了。
我敏锐地察觉到，这其中有猫腻，这就像《聊斋志异》里那些妖魔鬼怪，表面温顺，暗地里却使坏。
一番周旋后，他才不情不愿地从杂物堆里翻出一堆贴片，假装很意外的样子。
第三次，是我经历过的最糟糕的一次——喷漆。
我的后保险杠有些划痕，保险公司提供了一张指定途虎门店的喷漆券。
我提前预约，明确告知一周后取车，店长也爽快地答应了，说三天就能完成。
可是，一周后我兴冲冲地去取车，店长却一脸茫然，根本不知道我的车，更别提喷漆了！
我的车在他那儿放了一周，不仅没修好，车内还弥漫着刺鼻的油漆味。
最后，他们才火速帮我喷漆，可喷完后，我的车牌居然被撬弯了！
这简直是“偷鸡不成蚀把米”，更像是一场精心策划的闹剧。
这三次经历，让我对途虎养车的服务质量彻底失望。
曾经标榜的价格透明、服务到位，如今看来不过是一场华丽的空壳。
修车行业的确水很深，我们消费者往往缺乏专业知识，很容易被误导。
但商家也不应该利用信息不对称，随意抬高价格，敷衍了事。
我希望途虎能正视这个问题，加强员工培训，提升服务水平，别让“品牌”二字沦为虚名。
这正如《史记》中所言，“人而无信，不知其可也”，一个企业，失去了诚信，就失去了立足之本。
希望我的经历能给各位车主提个醒，也希望途虎能吸取教训，真正做到诚信经营。
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