荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相

你知道吗?同一片市场,同一批中国品牌,命运却天差地别。荷兰的保险商Unissé(Univé)一纸禁令,9个品牌的新车全险买不了,红旗、长安、零跑等也被卷进来。可比亚迪、MG、领克却没有中枪。保险公司可不看“车修得好不好”这几个字,他们按账本来,谁修得起、谁修不起,坏账本上都写得清清楚楚。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

其实原因和车子本身没半毛钱关系。Univé给出的理由很直白:零部件难获取、到货周期长、维修网络薄弱、厂家维修技术信息缺失,导致事故维修时间不可控、成本不可预测。翻译成人话就是——车本身可能没问题,但修起来要命。

荷兰维修连锁也说了件离谱的事:一辆中国品牌的车,换个电子控制单元,等了将近200天。车主几个月都开不了;保险公司光替客户租代步车就花了大几万欧元。按当地行情,代步车日租大约80欧元,200天是1.6万欧元,再加停车、人工等杂七杂八的开销,单次事故的额外成本接近1.8万欧元。荷兰普通上班族税后月薪大约3300欧元,这笔钱相当于五个多月的工资。保险公司不是慈善机构,一台车修个不停,赔偿成本蹭蹭上涨,谁干这买卖谁亏。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

还有个细节挺讽刺。维修一线的工人说,很多中国品牌的维修配件上只有中文,连英语和荷兰语说明都没。当地维修商的评价是——“这就像买宜家橱柜,但没说明书。”

站在旁观者角度,这事儿其实挺真实。荷兰汽车市场高度电动化,混动加纯电总占比超过九成,中国品牌2025年在当地卖了3.85万辆,市场份额9.9%。市场是抢到了,但售后体系跟不上。车卖出去了,后续的维修配套却留在国内。这种断层,保险公司承受不起。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

回到核心问题:为什么比亚迪没事?Univé给的说法是——领克、比亚迪和特斯拉已经证明,新进入者也能在较短时间内建立本地服务体系。另一家保险商的说法更直白:比亚迪和MG之所以被豁免,是因为过去几年在欧洲已经建立了扎实的物流和售后服务网络。这不是客套话,是硬指标。

看一眼比亚迪在荷兰的布局。今年三月,比亚迪和Auto Sturm、Motorhuis、Harmony、Oostendorp等六家经销商集团签约,荷兰的销售与服务网点扩展到20个点,涵盖购车、试驾、售后。到了六月,又在阿默斯福特和哈德韦克由Kreijne新增授权经销商,提供全链条服务。更早的报道显示,到2026年,网点要从11个翻倍到至少22个,目标是让消费者30分钟内就能到达最近的经销商。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

放眼全欧洲,比亚迪的服务网络已经覆盖15个国家,所有服务伙伴都完成系统培训,开通24小时全天候道路救援和多语言客服热线,计划到2026年底把欧洲网点从1000家扩展到2000家,覆盖90%以上的市场。这一套真金白银砸下去,成本也是实打实的。

更关键的一步棋,是保险本身。今年5月,比亚迪和保险科技公司Bolttech达成战略合作,把车险直接嵌入购车流程,买车的同时就能搞定保险;平台还用比亚迪的车辆数据帮助保险公司做更精准的风险定价。英国已经落地,正向意大利、法国、德国和西班牙推广。这套做法的逻辑很清晰:不仅让保险公司愿意保你,还能让他们把账算清楚。你提供数据,我帮你定价,赔付成本可预测,保险公司自然不拒你。这和那些只管卖不管修的品牌,完全不是一个维度的玩法。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

有意思的是,荷兰的维修站点也透露了一个信息:最近修过小鹏、零跑、MG的车型,配件供货并没有比主流欧洲品牌慢。甚至有一辆零跑的整套新保险杠,三天就到货了。这说明这事儿没有到“中国车修不了”的地步,部分品牌已经在补课,只是节奏不一样。

奇瑞的反应也挺快。被拒保之后,奇瑞荷兰公司正面回应,承认之前确有零部件供应延迟,但已经在史基浦机场附近设立了零部件中心,备件库存充足,还定了新目标——进一个市场就设一个当地配件中心,整个欧洲的配件送达时间控制在24到48小时之间。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

Univé也给出留给自己的口子:名单是动态调整的,品牌只要在零部件供应、技术支持和认证维修网络方面持续改善,就能重新进入承保名单。

这件事本质上不是“封杀”,而是“倒逼”。深挖背后,暴露的是中国汽车出海的一个结构性短板。某些品牌在出海初期,把销量和市占率放在第一位,产品先行、服务后置,整车过了欧洲法规认证就大批量出货,但海外的备件仓储、维修技师培训、技术资料本地化翻译这些看不见的工作,根本没跟上。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

甚至有法国媒体早就报道,早期出海欧洲的部分中国品牌完全依赖进口商代理售后,碰撞损坏后的维修周期拉长。保险公司当然不是冤大头,你售后拉胯,凭啥兜底?

英国保险业协会在2025年的报告里也提到过,部分中国品牌的维修成本比同级别欧洲品牌高出30%到50%,主要原因是备件供货周期长、维修技术资料不完善——只是英国还没像荷兰那样直接拉黑名单。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

我判断,荷兰这次的拒保事件很可能引发连锁反应。荷兰只是一个起点,欧洲其他国家若看到这种模式真的管用,肯定会学着做。对出海的中国车企来说,关税是公开的门槛,而售后体系才是隐藏的暗礁。

欧盟对中国电动车加征的关税已经让综合税率最高冲到45%以上,BYD被征17%,上汽35.3%。但关税再高,总还能用价格策略去对冲,或通过本地化建厂来规避。真正卡住的,是售后体系跟不上节奏,钱再多也是花不出的功课。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

从另一个角度看,这件事也不一定是坏事。荷兰保险公司这道“杠”把出海车企的售后短板,一下子摆在桌面上。真正愿意在欧洲长期扎根的品牌,正好借这个机会把服务网络补齐;那些只想捞快钱的人,市场自然会自己筛出。

2025年,中国品牌在荷兰的份额接近10%,今年比亚迪在荷兰的注册量也从去年上半年的2055辆翻倍到4379辆。机会就摆在眼前,谁能在事故后第一时间把车修好,才是市场真正投票的结果。

荷兰险企集体拉黑中国车,比亚迪却放行,背后隐藏何种真相-有驾

你遇到过类似的等待吗?如果你要买车,愿意为一个在本地具备完善售后体系的品牌多花点心思吗?

0
全部评论 (0)
暂无评论