各位车友,近美国J.D. Power发布了一份关于中国新能源汽车的报告,结果让人眼前一亮!这份报告涵盖了产品魅力指数(APEAL)、新车质量研究(IQS)和长期可靠性研究(VDS)三个方面,让我们一起来看看中国新能源车到底有多“香”吧!
新车魅力指数:紫气东来,女性用户成主力
APEAL得分高达806分,创下了五年来的新高!这说明中国新能源车在购车半年内的吸引力达到了峰值。新车更新换代速度加快,OTA升级让车型一年三变样,这可是燃油车时代想都不敢想的。内饰冰箱、彩电、大沙发,外观流线设计,性能动辄4秒破百,这些都是中国新能源车的魅力所在。
更让人惊讶的是,女性用户成了增购主力,占比高达33%!紫色车漆成了各大车企的“宠儿”,小米SU7、领克07EM-P、海豹、极氪007GT、阿维塔06、智己L6……纷纷推出紫色车型,目标用户直指女性。看来,汽车不再是冰冷的交通工具,而是变成了时尚单品,女性用户的“包包”换成了新能源汽车!
新车质量研究:问题不少,但进步明显
IQS报告显示,2025年新能源车IQS行业平均值是226,比上一年增加了16个抱怨数,创下历史新高。这说明新能源车虽然惹人爱,但也招人恨,问题不少。
车主抱怨主要集中在信息娱乐系统和配置/操控系统/仪表板。智能化进程高速发展,车企似乎对基础功能质量管控有所“失焦”。辅助驾驶功能也存在体验与宣传落差,导致用户抱怨。插混车型抱怨数高于纯电车型,因为混动系统更加复杂,行驶路况也更恶劣。
不过,好消息是,中国新能源车质量在进步!小米SU7在大型纯电动车细分市场中,IQS得分低,每100辆车遇到的问题数只有193个,是质量好的车型。这无疑给中国新能源车打了一剂强心针!
长期可靠性研究:问题凸显,需持续改进
VDS报告显示,消费者使用较长时间后,抱怨多的竟然是信息娱乐系统、座椅和车身外观!这确实让人意外,但也在情理之中。智舱系统作为人与车的主要交互接口,细微的差池都会引起用户反感。座椅和外观作为基本的基本功,也能翻车,说明车企在追求科技感的同时,不能忽视用户体验。
新能源汽车VDS平均得分为244,远高于燃油车的190,说明新能源车故障率高于燃油车。这需要车企持续改进,提升产品可靠性。
总结:中国新能源车崛起,未来可期
J.D. Power的报告显示,中国新能源车在产品魅力、质量和可靠性方面取得了显著进步。女性用户成为增购主力,紫色车漆成为潮流,小米SU7更是脱颖而出,成为中国新能源车中的佼佼者。
当然,中国新能源车也面临着一些挑战,比如信息娱乐系统、座椅和车身外观等问题。但相信随着技术的不断进步和车企的持续改进,中国新能源车将会更加完善,未来可期!
车友互动:您觉得中国新能源车还有哪些需要改进的地方?您看好哪款新能源车?欢迎留言讨论!
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