十年磨一剑:探秘‘兔师傅’成功的内在基因——河马荟名企探访

7月26日,由河马荟企业家精英俱乐部主办的第45期名企探访活动——“走进中国汽车后市场品牌连锁50强企业‘兔师傅’,对话联合创始人金许泽和总经理王真”在兔师傅运营中心成功举办。

十年磨一剑:探秘‘兔师傅’成功的内在基因——河马荟名企探访-有驾

此次活动以“十年磨一剑:探秘‘兔师傅’成功的内在基因”为主题,吸引了来自广告传媒、生物、互联网、资本、金融、装修、智能、人力资源等十多位多个行业的企业家及嘉宾参与,共同探索汽车后市场的发展趋势与成功之道。

兔师傅作为一家专注于汽车后市场服务的连锁经营企业,由宋烈进先生等四位清华校友联合创办,自2015年成立以来,始终秉承“专业对车,诚意待人”的服务理念,致力于打造”一次晨跑的距离,一杯咖啡的时间,一顿饭的价格“的保养模式,经过十年的发展,兔师傅已在汽车后市场中占据重要地位,不仅成为了一家快速、便捷、透明、值得信赖的汽车服务连锁品牌,而且还成为了国内行业连锁品牌50强。

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活动上半场,先由兔师傅联合创始人金许泽为大家分享了整个汽车后市场的行业发展状况。他指出,随着汽车保有量的不断增加,汽车后市场规模持续扩大,但同时也面临着市场竞争激烈、服务标准不统一等挑战。在这样的市场环境下,兔师傅凭借其独特的经营策略和优质的服务,实现了稳健发展。

金许泽详细介绍了兔师傅十年来的发展基本情况,并重点介绍了兔师傅的成功密码之一。

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“兔师傅只定位于‘保养’这一件事儿,接下来的目标是在未来三年内,要开300家店,在河南实现全覆盖。”金许泽表示,目前,兔师傅直营店以郑州市场为主,深耕河南,目前已拥有116家店面。兔师傅将通过持续优化服务网络、提升服务质量,进一步巩固在河南市场的领先地位。

随后,兔师傅总经理王真从店面合伙人制度的角度解析了“兔师傅”这十年来成功的另一个核心原因。

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“任何企业的发展都离不开人,离不开人才。即使在疫情期间,我们也没有辞退一个技师和店长,而且没有晚过一天发工资。”王真分享时介绍,“如今,我们的店长都是我们的合伙人,这一制度的建立基于我们技师店长的实际情况。他们大多从农村出来,学历比较低,为了让这些技师店长在郑州能长久站稳脚跟,我们从收入、身份以及积极性等方面着手,与他们紧密绑定。”

王真介绍,由于技师店长缺乏资金投资,公司为他们提供身股,给他们兜底,由公司和外部投资人投钱,技师店长享有每年收益的分红,真正成为每一个店面的主人。这种合伙人制度极大地激发了员工的积极性和归属感,为兔师傅的快速发展提供了强大的动力。

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活动下半场,参会嘉宾们围绕上半场两位老总的精彩分享,纷纷从各自行业的角度进行提问和交流。

来自不同行业的嘉宾们思维碰撞,提出了许多具有建设性的问题和建议,涵盖了市场拓展、服务创新、人才培养、品牌建设等多个方面。兔师傅的两位领导也一一进行了详细解答,现场气氛热烈而融洽。

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互动交流最后环节,河马荟专家顾问团导师、善德股权研究院院长、善德律师事务所执行主任张文华从投融资、员工职业生涯规划等战略规划与设计层面进行了总结。他对兔师傅的商业运营模式和合伙人制度给予了高度评价与认可,认为兔师傅在汽车后市场中树立了良好的典范,其成功经验值得其他企业学习和借鉴。同时,他也为兔师傅未来的发展提出了宝贵的建议,鼓励兔师傅继续坚持创新,加强人才培养和团队建设,以实现更高的发展目标。

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活动结束前,王真还给此行的各位嘉宾送上了一个大福利,每人免费开通一张“畅通无忧”卡,实现了“开车有问题,兔师傅来帮您。”

此次河马荟企业家精英俱乐部名企探访活动,不仅为参会嘉宾提供了一次深入了解汽车后市场领军企业的机会,也为不同行业的企业家们搭建了一个交流与合作的平台。通过思想的碰撞和经验的分享,大家对汽车后市场的发展趋势有了更清晰的认识,对企业的经营管理也有了新的思考。

未来,河马荟企业家精英俱乐部将继续举办更多类似的活动,助力企业间的交流与合作,推动各行业的共同发展。

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