先给一个明确说法:质保期内涉及索赔、召回和编程匹配的项目建议回授权渠道,常规保养与易损件更换可自行选择,判断标准是这一项是否要走厂家系统。
不是所有项目都得回店里,要看它走不走厂家流程。
下面这几项,按影响大小排。
一、建议回授权渠道的
· 质保索赔类项目。
· 厂家召回与技术通报项目。
· 需要在线编程与匹配的项目。
二、可自行选择的
· 机油机滤与各类滤芯。
· 制动片盘、轮胎、电瓶等易损件。
· 清洗类与检查类项目。
三、混合考虑项
· 涉及专用设备的关键部件。
· 仍在质保期内的总成件。
· 需要后续索赔支持的部件。
高频疑问
问:质保期内做保养有要求吗?
有周期与规格要求,与在哪做无关。保留凭证即可。
问:召回要收费吗?
厂家召回项目免费,由授权渠道执行。
问:过了质保期还需要回授权渠道吗?
常规项目不必,复杂诊断仍可考虑,取决于设备与资料需求。
能提前确认的,尽量别等出问题再处理。