一汽丰田乔迁记:以“换羽”之痛,换“领飞”之力

古有“孟母三迁”,今有一汽丰田销售公司乔迁天津。背后的逻辑都是一样的,那就是——短暂离开舒适区,以决绝的姿态,寻求更好的发展机会。

一汽丰田乔迁记:以“换羽”之痛,换“领飞”之力-有驾

只不过,孟母寻找的是更好的友邻和学习环境,而一汽丰田销售公司的搬家,则是为了缩短销售公司与总部、与产和研的沟通链路,从而构建起以市场为指挥棒的研产销一体化机制,让今后针对市场一线的各项决策都更高效,调整也更灵活。

事实上,早在今年上海车展前夕,丰田中国就对外公布了RCE模式的细节,并展示了四位中国籍首席工程师及其负责的车型,其中就包含bZ5和下一代卡罗拉。

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在6月10日全新一汽丰田bZ5的上市发布会上,一汽丰田汽车销售有限公司党委书记、总经理董修惠表示,bZ5是一汽丰田在新智电时代给出的产品新方案、合资新答卷,是从“丰田标准、全球研发”到“丰田标准、中国研发”的转变,它最大的变化是在丰田的标准下,把产品功能定义权由全球用户交到中国用户手中,中国用户出题,现地研发做答。

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在此基础上,他提出了“合资新力量”的概念——新用户、新汽车、新营销、新使命。

而要想真正实现“现地研发做答”,就必须实现研、产、供、销的一体化运营。此前,一汽丰田汽车有限公司总部位于天津,也就是研发和生产在天津;而一汽丰田销售公司却从成立之初就落户北京,虽然距离不远,但人员、团队都相对割裂,要真正实现研、产、供、销一体化运营比较困难。

但搬家又何尝是件容易的决定?

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一方面,一汽丰田销售公司从成立之初就在北京,至今已有22年,很多老员工都是从大学毕业就进入公司,伴随着公司的发展,在北京成家立业。搬迁天津,对于一些拖家带口的老员工而言,并不是一件容易的决定。

另一方面,对于一汽丰田而言,又何尝不是如此呢?这家由一汽和丰田合资的公司,有着两个堪称“最佳雇主”的股东方。因此,在搬迁之前,先是进行多轮民意调查摸底,并且没有通过苛扣离职补偿来“逼迫”员工接受搬家,而是给不愿意去天津上班的员工开出了高达“N+7”的离职补偿,被很多网友羡慕地称之为“离职天花板”和“别人家的公司”。

有人说,既然这么难,不搬不行吗?

不搬,从短期来看,既不用给出天价补偿金,同时团队稳定,对短期有利;但从长远来看,研、产、供、销无法真正一体化运营,就会面临研发不了解市场、销售怪研发产品不给力等问题,对长期可持续发展不利。

当下,包括一汽丰田在内的所有合资车企都面临着3个同样的难题,那就是——“如何提升效率、加强本土化、提升新能源车型的竞争力”。

因为,他们面临的自主品牌竞争对手,已经将一款新车的研发周期压缩至最短18个月。新车层出不穷,合资品牌要想保持市场竞争力,就必须像董修惠说的一样:“在丰田的标准下,把产品功能定义权由全球用户交到中国用户手中,中国用户出题,现地研发做答。”

这不能只是一句口号,而要落地到实际工作的方方面面。一汽丰田销售公司乔迁天津,就是为了实现这个目标而做的“难且正确的事情”。

1、雄鹰换羽,打造“合资新力量”

凤凰浴火而涅槃,雄鹰换羽而新生。本质上都在揭示“毁灭性重生”的终极法则:唯有彻底割舍旧我,才能突破生命上限。这种哲学不仅存在于自然隐喻,更贯穿着人类的文明进程。

它也揭示了一个残酷的真相——痛苦不是选择,而是生存的唯一路径。远飞者,当换其新羽。只有放下以前的成就和羁绊,从零开始,才可能开辟一个新世界和新未来。

当然我们也知道,像一汽丰田销售公司搬迁这种重大的自我革新,并非都能成功。

行业内就有失败的案例,比如某合资车企将总部从北京搬迁上海后又搬迁武汉,元气大伤。有些业内人士也会担心:一汽丰田会不会重蹈覆辙?

但事实上,这两者的改变完全不可同日而语。为什么这么说呢?首先,此前失败的案例,搬迁非常仓促,根本没有给公司和员工反应的时间,导致绝大多数主力员工全部离职,而搬迁上海的目的又不明确,因为彼时该公司总部在武汉,最终导致二次搬迁。

但一汽丰田销售公司的搬迁完全不同。从去年做出决定开始,内部有民意调查,有动员大会,有让人羡慕的离职补偿,还有搬迁后对员工的种种补偿和优待政策;同时,通过摸底,提前招聘空缺出来的职位,并且给决定搬迁到天津的老员工半年的过渡期。

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据悉,一汽丰田销售公司随迁率接近75%,部分离职员工的岗位,也都招聘了新员工,为顺利过渡做好准备工作。

“雄鹰换羽”,有阵痛期,但度过了阵痛期,就能飞得更高、更远。

这也就是董修惠所说的“合资新力量”的真正含义。对于一汽丰田而言,并不愿意躺在过往的功劳簿上,而是要围绕“理性回归的最聪明”的“新用户”,打造“原创的、让人安心且感动”的“新汽车”,并通过“有良心、有恒心、反内卷”的“新营销”,承担“让每一位中国消费者都开上世界级智电新汽车”的“新使命”。

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而要想实现这个目标,就必须重构体制和思维,必须“浴火重生、凤凰涅槃”。从bZ5这款由RCE主导的车型上,我们已经看到了一汽丰田打造“合资新力量”的决心和实力。

2、领衔合资发展,一汽丰田销售团队依然“能打”

“bZ5是一台‘原创的,让人安心且感动’的汽车。从bZ5开始,‘新汽车’这个概念,清晰了!”董修惠如是说。

事实上,敢于提出打造“合资新力量”,一汽丰田是有底气的,其底气就在于,在坚持正确的造车价值观的同时,依然保持正增长的发展态势。

数据显示,在合资市场份额急剧萎缩的大环境下,一汽丰田去年还是高质量完成了80万辆的销量目标,成为主流合资车企中唯一的正增长企业,展现了一汽丰田作为合资头部车企的韧性。

刚刚过去的5月,一汽丰田销售新车68127台,同比增长24%;继一季度同比增长9.6%,4月同比增长32%之后,再次将正增长记录时间拉长。其中,电动化车型销量32868台,占比48%;TNGA-K平台以上高端车型销量41616台,占比61%。

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这样的成绩,是在搬迁的交接过程中实现的。这足以说明,整个搬迁工作井然有序,并没有对一汽丰田销售公司的工作造成影响。

事实上,成立22年来,一汽丰田销售公司一直是非常“能打”的团队,创造过很多行业中至今让人称颂的经典案例,不仅是汽车走向中国千家万户的见证者、推动者和建设者,拥有近1200万的保有用户,而且也助力中国汽车培养人才、建立标准和孵化供应链等,同时解决就业、积极纳税,是优秀的企业公民代表。

以销售渠道为例,一汽丰田销售公司带领全国经销商不断探索差异化服务模式,坚守“专业对车,诚意待人”服务理念,积极践行“高水平技师、纯牌零件、一次修复、准时交车、全天候服务、价格透明”六项服务承诺,连续七年获得中国汽车用户满意度测评售后服务满意度冠军、10次荣获丰田全球服务表彰金奖。

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所有的这些,都为中国品牌的快速发展,奠定了基础和标准。

今年,在市场极度内卷的大背景下,一汽丰田推出了“时光焕新计划”,立足用户购车和用车的全周期,以“车龄增值补贴”为机制,彻底消除用户的时间担忧和里程焦虑,也为行业做了正确的示范。

通过这一系列营销举措,一汽丰田进一步提升了用户的购车与用车体验,增强了用户粘性。我想,这就是董修惠所说的,新营销要“有良心、有恒心、反内卷”。

结语

当雄鹰展翅撞向悬崖,每一次断羽都是对重生的向往;当一汽丰田挥别北京扎根津门,每一次阵痛都在为“合资新力量”淬火开刃。

这并非简单的物理位移,而是一场从思维到血脉的彻底蜕变——以研产销一体化的高效链路,让中国用户的需求直抵研发核心;以bZ5和全新普拉多为起点,在智电浪潮中重铸“丰田标准”的中国答案。

前路或许仍有风雷激荡,但唯有力行“做难且正确的事情”的决心,方能在“换羽”之痛后,以“新羽”丈量更高远的“苍穹”和更复杂多变的中国汽车市场。

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