前几日我们报道了一篇
南通文峰伟恒奔驰4S店突然摘标的文章
不少车主手中仍有还有保养券、维修券、
甚至会员卡预存现金没消费完
7月18日
文峰集团发布了一则
“关于文峰奔驰闭店相关事项的声明”
里面提到关于文峰奔驰员工安置的问题
以及后续售后服务事宜：
维修保养及已购服务
文峰奔驰正在与南通本地的奔驰4S店洽谈承接；
车主们售后现金充值尚未使用完毕的部分，
文峰奔驰将予以退还
摘标后也有不少车主
收到了奔驰官方短信通知
尚未使用或兑换的奔驰原厂相关服务
可通过任何一家奔驰授权店继续使用
而如果购买了仅限于
南通文峰炜恒汽车兑付使用的售后产品
需要联系店铺进行后续协商
后续也有车主赶到了店里了解情况
但是店里的展车已都搬空
今天，也就是7月19日
据车主反映
店里放置了一个情况说明展板：
文峰奔驰赠送的维修基金等服务和权益
后续权益转同城奔驰承接商
(承接方正在治谈中)；
在售后进行现金充值尚未使用完毕
文峰奔驰将予以退还(至登记处登记)
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文峰伟恒奔驰4S店摘标事件
暴露出车主权益的保障问题
虽部分解决方案已给出
但店赠权益的承接方悬而未决
登记流程是否顺畅、退款时限能否保障？
仍是众多车主心中的疑问
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