绍兴袍江那家奔头儿的“大奔”店,越星奔驰,熄火儿了!网友爆料,铁将军把门,亮堂的车子也搬空了,伺候人的伙计们更是没影儿。这事儿,搁谁身上都得心里犯嘀咕。尤其那些奔着“一辈子伺候”去的车主,现在不得挠墙?车还在,庙没了,这伺候上哪儿找去?
你说这叫啥事儿,离谱不?砸锅卖铁弄了台“三叉星”,图的就是个省心巴力的,结果现在心更添堵。这“一辈子伺候”,听着蜜里调油,现在看来,八成就是个五彩斑斓的吹泡泡,轻轻一碰就散了。
有人撂话,这“店大欺客”是玩儿脱了,银根儿吃紧。这话不赖,谁也不是傻狍子。可问题是,它咋就玩儿脱了?是风口不对,还是自家后院起火?抑或,这里头还有啥暗流涌动?
你想想,现在车市卷成啥样了,五花八门的牌子你方唱罢我登场,价钱战更是刺刀见红。大奔虽说是“角儿”,也不是铁板一块。再赶上“电车”这股邪风,油车的地盘眼瞅着被蚕食。“越星”是不是没及时掉头,跟上趟儿?
再说,这“4S”的营生,本身就有点悬乎。死贵的运营费,压仓的货,还有厂家甩下来的硬指标,都让这些店面哈喇子都下来了。为了交差,有些店没准儿会耍点花活儿,比如加价提车,搭售套餐啥的,这不就是拿消费者当冤大头么?
再说说这“一辈子伺候”。听着喜人,其实里头门道可多着呢。比方说,伺候的项目是不是全覆盖?是不是有啥附加条件?万一店倒了,这承诺还能算数不?说白了,这“一辈子伺候”更像是个糖衣炮弹,引你上钩的饵。
当然,也有人会嘟囔,这事儿也不能全赖店家。买车的时候,自己也得睁大眼,把合同抠字眼儿看清楚,弄明白这“一辈子伺候”到底是个啥章程。不能光听销售忽悠瘸了,就一拍脑门子交了钱。
可话又说回来,老百姓哪有那闲工夫和精力去研究那些天书一样的合同?就算看明白了,又能咋样?在膀大腰圆的商家面前,消费者往往是被拿捏的,只能认栽。
这事儿,其实戳到了一个痛点:消费者权益保障的软肋。当商家不讲武德,坑了消费者的时候,消费者往往叫天天不应,叫地地不灵,要么就是维权成本高到离谱,只能自认倒霉。
绍兴这家奔驰店关门,受伤的不仅是那些买了“一辈子伺候”的车主,更是整个行业的脸面。要是消费者对“4S”彻底寒了心,以后谁还敢往里头砸钱?谁还会信那些“海枯石烂”的承诺?
眼瞅着这情况,相关部门是不是该抻把手了?不能让消费者自己吞苦果,更不能让黑心商家溜之大吉。要织密织牢消费者权益保护网,让老百姓遇到糟心事儿的时候,有地儿唠嗑,有门路伸冤。
其实,这事儿也给所有商家敲响了警钟:童叟无欺才是硬道理。别老想着靠忽悠和画饼来招揽生意,到头来只会自掘坟墓。只有真正为消费者着想,拿出真材实料,才能赢得人心,才能在激烈的商战中站稳脚跟。
这袍江的“大奔”店关门事件,像一面哈哈镜,照出了车市的一些歪风邪气,也照出了消费者权益保障的力不从心。它提醒我们,要打造一个更公平、更敞亮、更讲信用的汽车市场,道阻且长。而那些买了“一辈子伺候”的车主,他们的权益,又该如何兑现呢?这恐怕是摆在所有人面前的一道考题。
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