特斯拉这波操作,真有点意思。前天我在群里刷见一个哥们发的:自己24款Model Y才开两年,朋友圈一排人开始喊“新款一出,老用户就跟阿童木喝茶去了”。那感觉,像极了前脚刚买的iPhone还没捂热,后脚库克就端出个新色配大杯,老用户只能在角落里默默舔伤。
你说特斯拉割韭菜吗?割得明明白白。新Model Y发布会那天,我还在洗车,手机一个劲儿弹出推送,什么灯组升级、芯片换代,座椅都能通风了,连续航都悄咪咪往上提。你再看手里这台24款,OTA一年就来几次,内容比我妈做的青椒炒肉还清淡,“优化已知问题”成了标准配菜。自动泊车2.0?去年说得热闹,今年官网都快找不到影子。别说功能,连个像样的bug修复都不舍得多给点。车机卡得跟PPT翻页,副驾摸一下屏幕都想给它冲杯咖啡提提神。
有一回,特斯拉门店外横幅直接挂上了——“OTA不如改名OBA”。我路过时差点笑出声,但心里又一阵难受。评论区炸了锅,有人说自动驾驶缩水,有人说买车像买彩票。最真实的感受,不是被忽视,而是明明白白被割。这种体验,和你在球场上拼到最后一分钟,教练却只关注刚换上场的新人,像极了。
翻翻比亚迪和蔚来,老车主OTA送保养,蔚来更直接,换电池还能抵现。特斯拉这边,新用户8000保险补贴,老用户“尊享换新”5000公里超充,听着特别带劲,真算账那点补贴还不够二手贬值掉的零头。你说这公平吗?还是营销套路玩得太溜?说实话,新能源这两年卷得厉害,你才发现,特斯拉真把老用户当做免费测试员,体验能不能“持续进化”全看马斯克心情。
要说数据,特斯拉新款HW4.0芯片,雷达多了、算力翻倍,连FSD都能城市无接管。24款HW3.0?系统还停在去年,雪天下高速,识别锥桶都得靠车主自己眯着眼。每次OTA推送,感觉就像给旧车续命,把碎片拼成希望,结果还是让人一边骂,一边期待下一个更新。
你见过那种佛系车主吗?朋友圈发一句“特斯拉本来就这样”,底下点赞一片。可私下聊天,个个都在吐槽车机卡顿、功能缩水。新能源车的更新节奏,真不比手机差。今天你以为买到了新科技,明天就轮到别人更新换代。特斯拉把“买早享受”的逻辑玩成了“买早享被割”,老用户只能在“韭菜地”里蹲着等下一茬。
其实,特斯拉对老用户的态度,一直挺拧巴。想想前几年,Model 3换代,老车主也没少吐槽。那会儿大家还觉得,过两年OTA肯定会补回来。结果呢?自动驾驶、雷达、芯片,硬件一代一代拉开差距,软件更新成了“精神按摩”。你说这是科技进步,还是资本套路?有时候真分不清。
别说只有汽车圈这样,想想体育圈,梅西转会巴黎那会儿,巴萨的老球迷一边酸新东家“流量蹭得飞起”,一边又忍不住关注新赛季数据。流量明星和科技产品,本质都一样——谁抢到新头条,谁就是赢家。特斯拉割韭菜的节奏和流量运营套路,像极了娱乐圈的轮回。新用户一路高歌,老用户自嘲“情怀充值”,戏码天天都在上演。
OTA被吹成“持续进化”的金字招牌,真要落地就成了“打补丁小能手”。你问客服为什么没大升级,对方温柔一笑:“感谢您的建议,工程师会考虑。”这种踢皮球的操作,真不比某些体育俱乐部甩锅裁判逊色。成年人的世界,本就没有圣诞老人,只有“你追我赶”的赛道和永远吃不完的饼。
其实,特斯拉也不是不知道老用户不满。新款发布会,PPT一页页往下翻,芯片、雷达、自动驾驶,每一项都在提醒你:再不换新,你就要被时代抛下。可钱包不答应,情怀也不答应,老用户只能一边抱怨一边等OTA“奇迹”。
说到底,买特斯拉就像下注世界杯。你以为押中了未来,其实更多时候押中了无力感。新一代技术的冲击,国产新能源的崛起,特斯拉还在老路子上画饼,你说马斯克真不慌?咱也不知道。反正用户的心态,早就从“科技信仰”变成了“自嘲玩家”。
你问我还会不会买特斯拉新款?说不准。毕竟,韭菜地里也有春天。你要是也有点想法,评论区来聊聊——你是佛系观众,还是冲动玩家?谁知道下一次OTA会不会真有奇迹呢?
全部评论 (0)