6月30日，小米汽车昨日晚发布答网友问（第164集），针对“新版小米汽车无忧服务包”购买规则、“双层夹胶玻璃突发危险时是否难破窗”等问题作出回应。
针对新版小米汽车无忧服务包的销售和购买，官方称将依然延用1.0版本的规则，即：小米汽车无忧服务包是给小米汽车官方保险服务用户的用车权益升级的专属选择，仅供官保用户可选购。
同时，其所含的部分车辆维修相关权益是小米汽车与关联保司合作开发的；无忧服务包的合同有效期也是与用户所购的车辆商业保险保单有效期1：1对齐一致的。因此，无忧服务包的购买窗口期为：车辆商业险投保之日起至商业险保单生效后7天内，用户可下单购买。
无忧服务包2.0版发布开售时，在购买窗口期内的、已提车的小米SU7和小米SU7 Ultra的官保服务用户，可以选购该产品，以升级自己的专属用车权益。
针对“小米YU7全车配备了双层夹胶玻璃，突发危险会很难破窗吗”的问题，小米汽车回应称，如遇突发情况，无需担心破窗问题，小米特意针对YU7的夹层玻璃设计了一款破窗锤。
据介绍，这款破窗锤采用了5mm钨钢破窗尖，轻巧易握，可有效击破夹层玻璃。同时，它还内置安全带割刀，在危急时刻可快速割断安全带。这款破窗锤平时可收纳在中控台下方，不占用车内其他空间。将会在小米YU7交付时随车赠送车主一把该破窗锤。
据了解，小米YU7全系标配了双层夹层玻璃，前风挡、四门车窗、连后三角窗都是夹层玻璃。
全文如下：
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