银河M9的AI能懂你,为何高速过弯却让车主吓破胆?

在不少宣传中,吉利银河M9被描绘成一个“懂你”的智能伙伴。搭载FlymeAuto2新一代智能座舱系统的它,能够通过端到端语音技术理解用户情绪,实现车外识物;星睿AI大模型支持的AI语音助手Eva,据说能在你驾车时感知疲惫或烦躁,主动播放舒缓音乐并给出暖心提示;FlymeAuto系统基于FlymeAIOS技术底座开发,支持无界桌面实现手机应用流转上车,通过无感连接实现手机与车机自动互联。

银河M9的AI能懂你,为何高速过弯却让车主吓破胆?-有驾

这种“情感化交互”和“场景驱动”的智能描绘,构建了银河M9作为“智能伙伴”的上层建筑。然而,现实却给了这种描绘一记响亮的耳光——在各大汽车论坛和社交平台上,大量银河M9车主正在集中吐槽其NOA智驾系统的种种问题。

一位车主在云南大理到玉溪的高速实测中描述:“120的速度过弯道,感觉就要去撞中间护栏……今天去抢了下智驾的方向盘,然后车就左右摇摆了。”另一位车主在日常使用中发现,“存识别车况确认问题,而且存突然减速情况”,同时存在“方向来回摆动”的情况。更多车主反馈显示,这套系统存在“该减速的时候它不减,不该减速的时候,它给你狠狠地减”、“刹车反应慢半拍”、“跟车逻辑‘抽风’”、“变道决策犹豫像‘新手’”等基础性问题。

银河M9的AI能懂你,为何高速过弯却让车主吓破胆?-有驾

当最基础的辅助驾驶功能都出现信任危机时,那些沙滩椅模式、露营模式的炫酷场景化智能,是否正在失去其赖以生存的根基?当车辆无法在高速弯道中保持稳定,或是无法进行可靠的跟车与变道时,那些“懂你”的情绪感知和场景营造,是否显得本末倒置?这便是银河M9智能化发展路径中暴露的核心矛盾。

“软实力”的AB面:智能座舱的华丽与智能驾驶的踉跄

仔细审视银河M9的智能化配置,会发现一个明显的“偏科”现象。在智能座舱层面,它的表现堪称“顶配”:30英寸6K中控屏、12.66英寸全液晶仪表、后排17.3英寸3K高清娱乐屏,硬件配置相当震撼。软件方面,FlymeAuto2系统集成星睿AI大模型,支持端到端情感语音交互,桌面采用多层叠加算法进行3D渲染,设计精美且功能性不差。

银河M9的AI能懂你,为何高速过弯却让车主吓破胆?-有驾

车主对这套系统的评价集中体现在UI/UX设计的直观性、连续对话的流畅度以及意图理解的准确性上。FlymeAuto系统确实在构建用户体验的“上层建筑”上下了功夫,从人机交互的易用性到场景模式的创新性,都体现了吉利在智能化赛道上优先发展“易感知、快出彩”座舱智能的策略。

然而,转到智能驾驶这一边,情况就截然不同了。车主普遍反映的NOA功能在实际使用中的典型问题,暴露了其“地基”的不稳固。在高速场景中,系统“非常喜欢跑左道”,过弯时“感觉就要去撞中间护栏”,给驾驶者带来强烈的不安全感。在城市路况下,系统存在“突然减速”、“方向来回摆动”等不稳定表现,甚至出现“在车道中蛇行”的状况。

这种“上层建筑华丽”与“地基摇晃”并存的矛盾,反映的不仅是银河M9一款车的问题,更是部分车企在智能化发展路径上的战略选择。相比需要长期投入、技术门槛更高、见效更慢的智能驾驶,智能座舱的创新更容易在短时间内让用户感知,也更容易形成营销卖点。

硬件堆砌难掩算法与数据的真正短板

分析银河M9的智能驾驶硬件配置,会发现一个令人深思的现象:它在硬件层面并不落后。根据资料显示,银河M9搭载的千里浩瀚辅助驾驶H5方案,配备了11颗摄像头、3颗毫米波雷达和1颗激光雷达,算力平台来自英伟达Orin,纸面参数属于主流偏上水平。

问题显然不出在硬件,而是背后的软件算法、规控逻辑,以及用于训练和迭代这些算法的海量、高质量真实驾驶数据。多位车主和媒体实测后评价,其表现像“刚拿驾照的新手”,加速畏缩、超车犹豫、路线规划混乱。即便在最新的OTA后,驾驶风格变得“爽利”,但细节上的缺陷,如施工识别慢、匝道超速等问题依然存在。

这种差距并非偶然。对比华为、小鹏等头部智驾玩家,吉利在数据闭环的规模、算法迭代的速度、复杂场景的应对策略等方面存在客观差距。华为ADS系统依托强大的传感器融合技术和AI算法,在应对雨雪、夜间、拥堵路口等复杂路况时表现突出;小鹏凭借其在端到端大模型技术上的领先优势,在复杂场景下展现出出色的应对能力,综合体验非常优秀。

吉利高管在业绩会上的表态恰好印证了这一认知。在2025年业绩发布会上,吉利汽车控股有限公司行政总裁桂生悦坦诚地表示:“前几年大家诟病我们的智能座舱,这两年基本消失了。但这一两年大家又在讲,我们的智能驾驶相较于友商还有一定的差距。”紧接着,他抛出一个明确的时间表:2026年内,吉利汽车的智能驾驶水平将达到特斯拉FSD的水平。

营销创新与技术实现的预期管理之困

银河M9的案例折射出一个更广泛的行业问题:当车企将“AI大模型”、“场景革命”作为核心卖点进行宣传时,如何管理用户对整车所有智能化功能的预期?

银河M9在营销中塑造的“智能伙伴”形象,无疑拔高了用户对车辆智能化水平的整体期待。当用户以“智能伙伴”的预期去使用车辆,期待它能理解情绪、营造场景、甚至预判需求时,却在基础智驾功能上遭遇不可靠的表现,这种心理落差是巨大的。

更关键的是,这种落差会直接损伤用户对品牌的信任。一位银河M9车主表示,“车里两个娃娃,还有一个老人”,在高速弯道中体验到的智驾不稳定,带来的不仅是驾驶体验的失望,更是对全家安全的本能担忧。

车企在追求营销声量和差异化体验的同时,面临着如何更审慎把握技术宣传尺度的挑战。是否需要在强化智能座舱创新的同时,更清晰地向用户沟通智能驾驶能力的实际边界与发展阶段?是否应该避免用“全能智能”的包装去覆盖所有功能模块,而是更诚实地说明不同智能化模块的成熟度差异?

国产智驾的追赶之路与消费者的价值选择

银河M9的案例并非个例,它是国产汽车品牌在智能化浪潮中奋力追赶、同时面临内外部挑战的一个缩影。作为年销300万辆的领跑者,吉利清楚地意识到在智能化这场战役中掉队的代价。桂生悦提出的“年内追上FSD”的目标,虽然被市场质疑为高风险flag,但背后是吉利“不甘落后”的底色。

追赶之路需要持续的技术投入、开放的合作生态以及对“基本功”的踏实打磨。吉利千里浩瀚G-ASD作为全栈自研的智驾方案,依托吉利850万搭载辅助驾驶的车辆,累计百亿智驾里程、2500万clips视频片段,正在构建自己的数据优势。然而,从数据积累到算法成熟,再到用户体验的全面提升,这中间需要时间,更需要扎实的技术积累。

回归个人选择层面,面对智能汽车的快速发展,每个消费者都需要思考:对你而言,一辆智能汽车的“智能”,更应体现在它能陪你聊天、为你营造场景的“智能座舱”交互娱乐能力上,还是体现在能切实分担驾驶劳累、提升安全冗余的“高阶智能驾驶”可靠性上?

如果现阶段难以兼得,必须有所侧重,你会优先选择哪个作为你的购车决策关键因素?是那些能够立即感知、提升日常用车愉悦感的座舱智能,还是那些虽不显眼但关键时刻至关重要的驾驶辅助能力?这不仅是银河M9用户面临的抉择,也是整个智能汽车时代消费者需要回答的核心问题。

无论是车企还是消费者,都需要在智能化的炫目光芒中,保持对技术本质和核心价值的清醒认知。真正的“智能伙伴”,既需要情感的共鸣,更需要能力的托底。当一辆车连基础的驾驶辅助都无法让人放心时,再多的场景模式和情感交互,都如同建立在流沙之上的华美城堡,随时可能因地基不稳而轰然倒塌。

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