大众网记者 李娜 通讯员 孙寒平 聊城报道
近日,聊城市东元物产有限公司外贸部以“零地推、全线上”的方式,成功将4台高尔夫二手车交付国外客户。这标志着该公司二手车出口业务实现了线上开发客户的里程碑式突破。
据了解,该客户由外贸部独立开发,全过程依赖线上渠道完成,这一过程也被外贸团队形象地称为“坐在电脑前找客户”。外贸团队介绍,“坐在电脑前找客户”具体可以分为三步,首先通过AI创意生产,利用“热点+二手车元素”生成短视频、图文,24小时内在社交软件Facebook进行精准投放;其次通过社群裂变,同步在 WhatsApp 群聊、谷歌地图商家评论“埋点”,引导流量集中;最后达到数据回流,实时追踪互动率,48小时内筛出高意向名单。最终在第3天主动询盘、第7天下单,全程“零见面”完成交易。
此次业务成交,标志着线上客户开发模式正式跑通,目前外贸部已将“AI+社媒+地图”打法固化为标准作业流程,业务触角已延伸至12个国家,锁定30余组高意向客户,并正在进行持续洽谈。
下一步,物产公司外贸部将在线上渠道上持续加码,将AI内容按照日更的频次,多语言同步输出,利用Facebook广告提升线索转化率,通过whatsapp群聊分层运营,精准定位客户群体。物产公司总经理田伟表示,将以此次业务成交为契机,持续放大线上拓客优势,推动二手车出口业务由“试单”走向“规模”,为公司转型升级打开更广阔的全球市场。
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