4S店销售最怕你问这三个问题,了解清楚价格和优惠信息才能避免被套路,买车更省心更划算

4S店销售最怕你问这三个问题,了解清楚价格和优惠信息才能避免被套路,买车更省心更划算

我这几年搞自媒体,碰到不少人买车都挺水的。你知道吧,买车除了CVT、动力、空间那些硬指标,还得懂点坑。尤其是,销售最怕你问这几个问题。其实他们也挺难的,要应付各种忽悠、套路吧。

先说第一个问题:全款和贷款落地价分别是多少?这其实是最基本的。你别以为他们卖车不怕你问这个,反而他们最怕你搞不明白。很多人拿到报价单,看到一堆数字,可能只记得裸车价,然后就瞎算。全款落地价,就是裸车价加上所有税、保险、上牌费、手续费,只要你心里建立个基础成本的概念,别被忽悠。贷款落地价,更复杂点,可能还会包括一些贷款手续费用、利息。有人算过,贷款利息每年也就1%左右,但折算下来,整个车贷期间,可能比你想象的多1-2千块钱(对这块我估算过,体感没错)。要说清楚,也不能只问,贷款多少钱?要问还款总额是多少?这样才能算出真正的成本。

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这里有人会问:你们是不是把贷款利息算进去不是说全款?我觉得要看个人惯吧,总歪入去算,贷款利息其实是隐藏在最后的总付金额里。个中门道,我稍后会讲。

我曾经试过问销售:你们这个贷款利率,是多少?流程复杂不复杂?他们都避开不答,看起来挺焦虑的。其实我知道,因为他们自己都不太清楚。有时候,车场和金融合作方的合作费、返点也会让他们有点难说清楚。这就好比你逛超市,看到打折,但不一定是真的折扣,中间可能还有套路。

第二个问题:除了官方优惠外,还有哪些现金/精品优惠?这块听着像个打擦边球的,实际上其实挺重要。很多人买车,觉得4S店都差不多,价格透明。其实不然,同一车型在不同店,优惠势头差别很大。有的店,除了官方的10千优惠,还能搞加价让利或者礼包赠品,比如原厂脚垫、定制座套,甚至免费安装点什么。你觉得,这些是不是优惠?但实际上,很多优惠都是隐形的。有人会问:那我是不是可以让他们少收点?当然可以,可希望越多,谈判就越复杂。毕竟,有个同事开玩笑说:买车,最怕被什么都包不住,里边的水太深。

而且,要注意的是,厂的官方优惠在一些地区是灵活的。嗯……我记得有次去某线下店,销售说: 我帮你加点 bonus,实际比其他车场便宜不少。听得我有点迷惑,当然也可能是他想多赚点提成,毕竟车价我心里有个底。优惠越大,潜在的利润空间越小。这是基本规则。你要是提出:除了线上的广告优惠外,有没有点别的优惠?他们有时候就会笑得很神秘。

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第三个问题:把这辆车的各项费用明细给我列一下。这个问题,很多买家都忽略了。你看,到最后签合除了车款之外,还有各种税费、上牌费、保险、附件费,甚至一些隐藏门槛费。这个时候,你要问: 能不能给我个明细表?我想算算每个环节的钱花在哪里。很多人在加油站、修理厂也会遇到类似问题:多少钱能修好?拼装配件收费怎么算?车价只是皮毛,真正能玩转的,是那些隐藏的菊花——你懂的。

我曾经翻了下自己几年前的笔记,里面记着一个客户的沟通截图:他说我想了解那个成本细节。我当时没太在意,现在想想,细节才是那张金库的钥匙。比如说,保险费就有不同选项,强烈推荐只买必要险,否则一年下来就多花个几千。

其实要问:这价格有没有弹性?有没有隐藏费用?我可以怎样砍价?很多销售,反问: 你还能拿出什么?这个问题就能了解他们心里底线。有的人承认,说:你要真便宜点,别的我也能帮你争。这就算是槽点之一。

我曾经问一线售后技师:你们最怕买家问什么?他笑: 最怕问我,维修时用的配件是不是正品,价格是不是高。这能反映一个问题——买车,除了买的车,也关乎未来的维护。你觉得买完车能省多少?我猜,大概百分之十到二十的维修节省,还是得看买的车档次。

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顺带一提,车子这些小细节,价格不同,质量也几乎不用说。比方说同样一万多块的导航系统,有的品牌用料多,接口丰富;有的就差点儿。没细想过的,可能会觉得无所谓,但用坏了,修起来就麻烦。

(这段先按下不表)考虑每个环节到底能省出多少,真得做地推思维。比如:车险挑选,能多省几百块,等于省钱的同时还不失保障。

除了价格谈判,有没有一些小诀窍?我想,最基本的,还是吃透销售的套路。问还有空调滤芯需要换吗?这种碎碎念。因为他们怕你细问:你们这个车的百公里油耗,大概是多少?销售会拉别人出来应付,或者说:看你的驾驶惯。这也是真话,但和实际距离很远。

买车就是一场春秋笔法的博弈。在快车道上,笑容背后是有点担心的心情。你要做到心中有数,不然那个低价优惠就变成套路陷阱。

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我还记得朋友跟我说:你看,那车价明明一样,是不是说明旁边那辆车,要多花点钱了。其实差别就像买苹果和国产一样,看似差不多,实则用料、调校、利用的细节都差很多。这让我有点迷惑:为什么,人们总喜欢听包装,忽略底层的实质?

可能有人会问:你觉得,买车最重要的地方在哪?我觉得,是要懂行情和套路。买车,开在路上的人很在乎车的感觉,但更在乎的是心态——别被套路牵着走。

对了,还有一件事经常被忽略:车辆的保值率。偶尔我会算算,某款新车,三年后二手剩值大概多少。自己用个估算,百公里折算成油耗+维护费,大约几块钱。没算过的,建议试着算算——这样买车不会盲目。

讲了这么多,最终还是想问:你们当初买车,有没有问过哪些硬核问题?还记得当时那句你们真正的利润空间在哪里吗?吗?答案藏在每一个隐藏价格,每一次临门一脚的让步里。

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(这段先按下不表)

说点私心吧。问你自己:车场那一抹笑容,是真的,然后套路的边界在哪里?你懂吗?这也许只是个小细节,但往往决定了,你的钱是不是没被白花。

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