消费者权益保护牵动千家万户，而在上海，公益诉讼有了“财力”和“智力”支持。今天，上海市消费者权益保护基金会揭牌，10位消费维权特邀志愿者获颁聘书，今后将为维权事业贡献自己的力量。
图说：上海市消费者权益保护基金会揭牌 新民晚报记者金旻矣/摄
援助消费者提起诉讼
今年3月，上海市消保基金会获批成立。基金会由上海市市消保委联合上海国盛（集团）有限公司、上海久事（集团）有限公司、光明食品（集团）有限公司、上海市北高新（集团）有限公司、西本新干线股份有限公司、上海时代新能源科技有限公司和上海市教育发展基金会共同发起成立。
成立后，基金会的工作范围包括，资助社会组织和专业机构等开展消费者教育引导、消费知识宣传、消费公益诉讼、消费领域社会监督、商品和服务比较试验等活动；资助开展消费者权益保护方面的研究和交流；援助权益受到损害的消费者提起诉讼；资助志愿者从事消费者权益保护活动；奖励为消费者权益保护事业作出突出贡献的组织和个人等。
在大上海保卫战期间，基金会不断完善工作制度和运行机制，各发起单位也在保供、城市保障、消费者权益保护等方面，作出了突出贡献。
支持消保委公益诉讼
“过去，消保委有法律地位、有政府依托，但苦于财力不够。基金会成立后，已经有好几家企业表示，想设立专项基金，帮助解决某一个领域内的消费问题。”市消保委主任、市消保基金会名誉理事长方惠萍说。
她认为，消费者权益保护事业是社会涉及面最广的社会公益事业，必须由全社会共建共享。设立消费者权益保护基金会，是创新社会治理的具体实践，将为形成共建共享的社会治理新格局摸索经验。基金会将与市消保委、消费志愿者队伍等社会力量一起，进一步完善消费者权益的社会保护体系，推进消费者权益保护能力现代化。
下一步，基金会将对接市消保委的重点工作，维护消费者合法权益，支持上海国际消费中心城市建设。一是推进低碳绿色消费，基金会将与全球知名企业共同建立专项基金，从供给与需求两端推进低碳绿色消费。二是强化消费者知情权保护，基金会将重点支持有关新模式新业态消费者知情权保护的公益项目。三是破解消费争议难点问题，基金会将通过支持消保委公益诉讼或支持消费者个体诉讼等方式，实现“通过一个案例，解决一批问题，推动一个行业”。
特邀志愿者将“出面出声出力“
座谈会上，柴俊勇等10位消费维权特邀志愿者获颁聘书。“从今天起，消费者权益保护不仅是法律、行政上的保护，也有了财力、物质上的保障。今后，我们特邀志愿者将为消费者权益保护事业‘出面、出声、出力’，既能拿起法律武器，又能做好解释工作，还能辨识消费风险。”特邀志愿者代表柴俊勇表示。
据悉，特邀志愿者团队将为上海市消保委提供智力和社会影响力支持，传播维权正能量。目前，市消保委已邀请消费维权特邀志愿者，对疫情相关消费投诉热点难点问题进行专题研究。
新民晚报记者 金旻矣
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