哪吒终身质保解读

哪吒汽车为其旗下所有产品的三电系统提供无期限的质保服务，该服务不受行驶里程和车辆使用年限的限制。然而，要享受此项服务，车主必须满足特定的要求。

符合以下条件的车主可以享受终身质保：

- 若三电系统因产品设计缺陷、制造瑕疵或原材料问题导致需要维修或更换部件，哪吒汽车将提供质量保障。

- 在质保期内，动力电池的SOH值（即电池当前最大可用容量相对于初始容量的比例）保证不低于70%。

但在以下情况下，车主将无法享受终身质保：

- 非车辆的首任拥有者。

- 车辆用途非家庭自用，而是用于商业运营。

- 在任意连续的12个月内，车辆行驶里程超出3万公里。

当车主遇到上述任一情形时，三电系统的质保期限将调整为8年或15万公里。

此外，以下情况不属于汽车保修范围：

- 已超出《哪吒U Pro纯电动汽车保修手册》规定的保修期限的项目。

- 因不当使用、保养不足、错误维修、非法改装或加装等导致的损坏。

- 正常的磨损、消耗以及保养过程。

- 车辆发生故障后未及时检修，或由车主自行处理不当所引发的进一步损害。

- 因意外事件或不可抗力（如自然灾害、战争、交通事故、盗窃、人为恶意破坏等）导致的损坏，以及由此类事件引发的二次损害。

- 车辆正常运行时产生的声音、振动等现象。

需要注意的是，三电系统部件主要包括动力电池总成、驱动电机总成、电机控制器总成以及车辆控制器总成，但不涵盖旋转变压器、高压继电器以及BMS系统等部件。