坐高铁，现在几乎成了大部分人的首要选择啦，你知道那背后偷偷藏着的隐形服务吗？
有时候在高铁上觉得有点凉，可以直接跟列车员索要一条毯子，暖心的服务就这么简单到位。
买票的时候，尽量挑选静音车厢，哪怕是二等座，也能买到静音车的票，这样坐起来就更安静放松啦。
买火车票的时候，留意一下车次旁边有（静）标志的车厢，那种车厢比较安静。
要是仔细瞅一眼，就会发现有的高铁票上标着“兑”字，那就说明这趟车可以用积分换票！100积分相当于1元，下次买票的时候留个心眼，说不定还能用积分“白拿”趟高铁呢～
要想拥有积分的话，得先注册个会员，记住啦，第一次用积分兑换的话，积分一定得超过10000，这样才行，确保能顺利换到票。
要是高铁的票价差不多，建议优先考虑复兴号。因为跟和谐号比起来，复兴号坐着更舒服一些。
座位扶手上有个二维码，如果你身边坐的人脱鞋了或者一直大声吵闹，而你又不好意思直接跟他说，没关系，扫一下二维码反映一下就行，工作人员会过来解决。你就安静旁观，挺友善的。
如果没有买到座位票，只能站着，那就可以在车厢里转转，留意一下头上的指示灯。红色表示座位已经售出，有人在占，黄色代表下一站会有人上车，而绿色就意味着这几站都没人。随意找个亮绿色的座位坐下来，挺方便的。
现在在高铁上都能用到免费WiFi，虽然人多了之后速度不算快，但基本上还能发个消息啥的，搞定了。
不用担心手机没电啦，座位下面都配有充电口，数据线和插头都能用，充电挺快的。
老人、孕妇、残障人士这种重点旅客，能通过12306APP里的“重点旅客”服务提前预约接送站，方便得很。车站会派人帮忙，提供轮椅、引导什么的，让出行轻松不少，记得提前12到72小时搞定预约。
下了车才意识到东西掉了，赶紧打12306人工服务，或者在APP上登记一下。说明东西的位置要尽量具体，比如“5车12D座位网兜”，这样找回的几率会大些。找到后，会通过快递寄还给你，但快递费得自己付。
要是像我一样把身份证丢了或者忘带了，可以在12306“我的”页面，点击“申请临时身份证明”然后进站。不过得注意，每个月最多只能申请6次这个东西。
如果没赶上车的话，还是可以办理改签搭乘其他列车的。比如说，我错过了高铁，只要在当天24点之前，就可以免费换乘当天的其他列车。如果不打算坐当天的动车，也可以改签到第二天的车，或者其他预售期范围内的列车，只不过得交点改签费。
乘务组有时候会准备哺乳巾、玩具、绘本这些东西，方便带孩子出行的家长，如果有需要的话，早点问医生，毕竟数量可能有限。
列车上会准备急救医药箱，里面有创可贴、酒精棉片、晕车药、退热贴之类的东西，有什么状况的话，记得跟乘务员说一声。
一些大型的火车站结构挺复杂，检票口太多，还分楼上楼下，要是搞错了，挺折腾的。在12306 App上找“站内导航”，就能一清二楚地看到你要去的检票口在哪，卫生间在哪，全部一目了然，而且还是3D视角的图层，特别方便实用。
有回我坐高铁的时候把站跑错了，差点急死了。
我还以为得下车再买票呢。
我旁边那个小姐姐跟我说，可以跟乘务长说明情况，就能免费坐回去。
我带着忐忑的心情（毕竟是因为个人原因坐过站的）去试了一下，没想到真能做到。
乘务长会给你出个证明，还特别周到地把我叫到我需要坐回去那趟车的工作人员手里，简直贴心到不行。
还有哪些隐藏的贴心服务没提到呢？在评论里大家随意聊聊吧……
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