一汽-大众郑州新店开业记:合众汇德4S落地,三店联动,购车生活更近一步
郑州的风,带着六月的热意,把中福汽车城的彩旗吹得猎猎作响。那天我骑着小电驴路过,还以为哪家超市搞促销——结果定睛一看,是一汽-大众河南合众汇德4S店开业庆典。说实话,这种场面小时候见得多,大人拉着我去凑热闹、蹭点喜气,现在自己成了“老用车人”,反倒有点想停下来瞅两眼。
门口红毯铺到马路牙子上,人头攒动,有西装革履的一汽-大众厂家代表,也有穿制服的销售顾问,还有不少媒体举着相机咔嚓咔嚓。我没进去,但隔着玻璃看到展厅里亮堂堂,全新迈腾和探岳在灯光下闪得晃眼,还有ID.家族纯电车型安静地立在角落里——这些年新能源真是越走越快,不过身边朋友买车时还是会纠结半天,是不是要一步到位上纯电。
其实,这已经是合众汇金集团在郑州开的第三家一汽-大众授权经销商了。前两家口碑一直不错,我一个同事前年就在他们那儿提了一辆SUV,说售后挺靠谱,小毛病处理很快。这次新店选址管城区中福汽车城,离市区不远,看样子也是想把服务网络再织密一点,让更多人能方便地看车、修车、保养啥的。
现场仪式感满满,有剪彩、有致辞,还看到几个行业合作伙伴站台助阵。有意思的是,不少老客户也来了,其中一个大叔跟销售聊起自己的第一辆捷达,说十几年过去了还舍不得换掉。我心里暗自琢磨,这种情怀,大概就是品牌和服务慢慢积累出来的吧,不是一朝一夕就能有。
据说这家合众汇德4S店是按最新标准建造,从展厅到维修区都挺讲究。里面不仅卖全系车型,还能做各种售后维护和零配件供应,一条龙搞定。尤其那个现代化维修间,我偷偷瞄了一眼,好几台检测设备亮灯工作,比我之前去的小修理铺可高端多了。不知道以后等我的小宝贝(我的高尔夫)需要大保养,要不要考虑来这体验一下?
其实,每次逛4S,总会被那些专业销售顾问绕晕。他们总喜欢拿数据说话,比如动力参数、安全配置什么巴拉巴拉。但对于像我们这种日常通勤的人更关心的是:出门早高峰堵不堵?冬天暖风够不够?偶尔一家三口出去玩空间咋样?不过听说这里顾问团队都经过专训,对各种需求应对自如,也许下回可以试试看,不至于被忽悠懵圈。
除了硬件升级,他们还特别强调“严谨就是关爱”的理念,以及“客户至上”的宗旨。这些听起来挺官方,但细细想来,其实体现在每一次预约保养提醒,每一次洗完车递来的矿泉水,每一次耐心解答问题的小动作里。有时候买的不只是个代步工具,而是一份踏实感吧。
三家兄弟店协同运作,在本地市场形成网状覆盖。这让我想到去年表姐换帕萨特时,她从东区搬到了南郊,本以为售后麻烦,结果发现附近正好有另一家同集团的大众4S,一张会员卡全国通用,用起来省事不少。据工作人员介绍,新开的合众汇德将与原来的两兄弟互补资源,无论你在哪片区域,都能享受到一样标准化服务,对我们这些经常跑长途或搬家的用户来说确实方便很多。
再扯一句,一汽-大众作为国内乘用车里的“大块头”,靠的不仅仅是产品力,更离不开像合众汇金这样深耕地方市场的大型经销商集团撑腰。从2005年开始扎根河南,到现在员工超过1500号人,总共卖出去二十三万多台整车……数字背后的故事,就是无数家庭从选第一辆轿车,到后来升级换代,再到亲戚朋友推荐彼此信赖——这种传承感蛮让人羡慕啊!
新开的河南合众汇德不仅想着卖新车,也盯准了未来变化。他们准备加强数字化,比如在线预约、透明维修流程之类,让年轻用户少跑路、多省心;同时还打算参与社区活动,把自己变成大家身边靠谱又亲切的小伙伴。不止于交易,而是真正融进日常生活,有点意思哈!
顺便提一句,为庆祝开业,他们最近推出了一波优惠政策,据前台小姐姐透露力度不小。不过具体啥内容,她笑眯眯让我加微信详聊,“怕写错影响效果”。果然,现在连买个轮胎都要加客服微信时代啦!谁让咱们90后一边嫌麻烦、一边又图省事呢?
最后简单留个信息:地址是在郑州市管城回族区中福汽车城,如果你刚好计划入手或者置换一辆一汽-大众,可以考虑抽空过去转转,说不定遇见熟悉的人也未可知。有时候逛逛实体门店,比网上刷屏来得更真实一些嘛~
哦对啦,你有没有过那种陪爸妈挑第一辆家庭轿子的经历?或许当年的选择决定了今天你的驾驶习惯和审美偏好呢。如果你也曾在类似的新开4S遇见过温暖瞬间,下次路过别忘记停下来看看,说不定下一段故事,就在那里悄悄发生啦~
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