最近各地市监局、消协都发布了车主消费警示,许多私人的加油站以加油免费洗车为由来吸引顾客,表面上看是优惠福利,实际上却暗藏了营销陷阱和用车风险,很多车主多年来都没有发现其中的问题而受到损失。
浙江省宁波市的一位车主亲身体会到,只用加160元的油就可以得到一张免费洗车券,于是他多加了60元凑足了220元。
时间久了每个月就会多出几百块钱的油钱支出,半年之后黑色的车漆上就出现了许多细小的刮痕,去抛光修复的话又要花好几千块钱。根据多起投诉案例来分析,免费洗车有四个陷阱。
第一种方式是设立较高的消费标准来促使用户多加加油
所有的免费洗车都会有限制条件,一般需要达到200或者300元才可以获得洗车券。车主每天上下班只需要花费一百多元的汽油钱就可以完成加满的任务,并且为了节省开支特意把多余的汽油留着不用,这样就造成了不必要的浪费。加油站多出来的油品利润可以全部抵消掉洗车设备所消耗的材料费用,所谓的免费洗车其实都是车主自己掏钱。
第二、毛刷磨出泥巴,刮伤了新车的油漆
自动洗车机的滚刷不断地给汽车进行着冲洗工作,在缝隙里积累了泥土和砂石,但是工作人员并不经常地对汽车进行彻底的清洁。高速转动车身的时候,浅色车子不容易被发现,而黑色或者深色车子就会留下很多发丝划痕,时间长了之后漆面就会变得暗淡无光。加油站洗车券上写着“车辆损伤概不负责”,因此如果车漆受到损坏的话就无法进行维权了。
第三种就是霸王条款规定了车型,旧洗车券就作废了
多地监管部门对加油站不合理的收费规定进行查处:新能源汽车、改装车、老化的车辆不能进行清洗,以前存留下来的充值卡,在新的规定出台之后就失效了,并且没有提前告知用户也没有给予相应的赔偿。当车主提出疑问时,直接以“最终解释权在我们这边”来搪塞,这就构成了格式条款中的霸王条款。
第四、在洗车的过程中推销保养服务,强制消费者购买
当汽车被卡在洗车槽里出不去的时候,工作人员就会上去推荐车蜡、玻璃水和内饰清洁服务。车主进退两难,出于面子的原因冲动消费,这样的养护产品价格偏高,在线上的同类商品比价下来只有原来的一半。
避免踩雷的方法是:根据需要加注燃油,并不是一定要达到洗车的标准;深色的车辆漆面最好避免使用自动洗车机;保留洗车券、活动宣传单据,在遇到霸王条款时可以拨打12315进行投诉;在洗车过程中不要接受任何推销行为。
并没有真正的免费福利,不要被洗车的噱头所诱导而盲目消费。
你在蹭免费洗车的时候有没有把车刮伤?可以去评论区聊一聊。