最近有个数据让不少人心里一紧:比亚迪在日本市场一年才卖一两千台,没看错,是一年,不是一个月。相比之下,丰田、本田在日本一年卖几百万台。消息一出,评论区炸了:比亚迪在国内不是吊打合资吗?怎么到了日本就怂了?日本人是不是故意抵制中国车?
日本的路,窄得像巷子,停车位小得像鞋盒。东京街头满是K-Car,排量不到0.66L,政策规定不靠车位证明就能买,税费低、保险便宜,简直为“抠门”的日本人量身定做。
比亚迪卖的是汉、海豹这类中大型车和SUV,车子大约5米长、近2米宽,进到老街区就像拉着大网进小河,转弯和停车都费劲。你让一个住在东京公寓的上班族,花30万人民币买一辆停不进去的车,他宁愿买一辆10万日元的K-Car,省下停车费。
第二点,是面子问题。日本人买车看的是“社交名片”,丰田、本田、日产是国民品牌,开出去没人会指着你说三道。比亚迪在日本几乎没有品牌认知,连汽车媒体都很少报道,邻居也会想你是不是手头紧,或者买了个外国牌子。
第三点,是服务。日本消费者对售后要求极高,丰田的4S店能提供咖啡、免费洗车,年年寄贺卡、车检前的贴心提醒。比亚迪在日本还没形成同等的服务体验,维修点和配件的等待时间都让人头疼。
第四点,最扎心:日本人怕。不是怕中国车强不强,而是怕不确定性。日本是极保守的社会,习惯用了几十年的东西,突然冒出新品牌,还是中国品牌,天然怀疑:这车安全吗?电池会不会爆炸?五年后还有配件吗?十年后公司还在不在?这些不是靠参数解决的,需要时间和真实用户的口碑。
写在最后,比亚迪在日本卖不动,不是车不行,是水土不服。就像请日本人来中国吃生鱼片,他们也会觉得不正宗。每个市场有自己的规则,产品好不一定就能通吃。给比亚迪一点时间,也给日本人一点时间,总有一天,他们会发现:中国车,真香。