一线车厂的研发人都清楚,车辆的主动安全系统其实早就不是单一环节的事儿,而是把传感器、控制单元、算法一起捆绑成个系统,像个人的感官和大脑。咱们平时说的ADAS,真的是把驾驶辅助变成半人类驾驶,顺畅自然,但也知道,系统的智商还不够高,总会在某个瞬间闹情绪。
我有个同事去年买了一台新车,开了不到两个月,跟我抱怨:这车的车道偏离预警有点太敏感了,走高速时只要微调一下方向盘就响。我当场就心想:这也算智商偏低?其实不是,它的算法偏紧张,那调敏感度的设置就像调音,一调就能让它变得温柔或激烈。这里就有个微妙的点:研发会觉得用户希望安全第一,但其实多数用户希望舒服点。
再说供应链那个事儿,像做一部车,传感器的价格其实不算贵,但把它放到车里,成本会厚几百块,甚至千把块。就像买个肉馅包子,馅料是一样的,但皮和包子的工艺让价格差远了。这不,某个品牌的前置摄像头,口碑还不错,市面价走低估算200到300(样本少,别太较真),但换到某些车型上,变成了标配,成本就几乎被吞掉了。
我刚才翻了下笔记,有个细节挺惊讶——去年某厂家靠微调传感器帮车推销量,效果差强人意。研发的根本目的,是让传感器适应环境,就像人穿衣服,要根据天气不同调节大小和厚度。再想想,为什么那么多车厂会死磕主动刹车?因为它从供应链到研发,都是稳妥针锋相对的策略,怕出错。
说到这我突然卡壳了,难道绝对安全真的能靠配置全面实现吗?很多安全设备也像锅里的汤——有时候你加得越多,反而越容易灌死自己。原本我以为,增加碰撞预警,就一定能减少事故,但现实中,系统误报警的概率其实不低。
我的亲戚马上要换车,问我:这个主动刹车疼不疼?我估算,带主动刹车的车,百公里油耗可能上升0.2L左右(体感估算,样本有限),但能多一层保险。抛开成本,连续使用三年,要考虑,刹车片多快磨损?这个答案其实挺复杂——短期用得挺爽,但长远来看,可能就是多花几百块维修费。
我还注意到一点,车辆的油耗其实可以用心算估算。比如一台中等家庭车,百公里油耗估算8L左右,如果6块一升,单程路全靠它跑个300公里,油费差不多要走180块。这样的话,电动车的零油耗优势是不是就显得更明显?只是,买电车也有烦恼——充电桩在哪、快不快、真能省钱吗?
有个售后工作人员跟我讲:车主最怕的其实是麻烦。我笑着摇头:你们这些维修工也是,一天到晚累得跟老牛似的。我也觉得,养车就像养个人:平时多关注点小细节,居然能少大麻烦。
说到这个,路边智慧停车怎么扣费,我就感到特别迷惑。我好奇:别说我,是不是大部分人都觉得这个自动扣费像天方夜谭?我试过自己扫码付钱,结果成功了。听说很多用户都觉得,自动扣款会不会变成强行收费——毕竟,明明已经付过费,车子还是莫名其妙被扣钱?所以,合理性的问题其实没那么简单。
其实进入到这个环节中,厂商和平台都像在恩怨一锅粥。你说,为什么不把这种服务做得透明点?可惜,很多时候,监管还没有跟上这个新鲜事。我还听说:有的小伙伴换了个ETC,费用少了,也更方便了。你们知道吗,现在很多车商圈都在强调:车卖了,提前注销ETC,否则银行会产生奇奇怪怪的账单。
我倒不懂为什么,银行根本没有解约函那么复杂的流程。线上可以上传身份证、剪个卡、自拍,就能搞定。等个两天,搞定了,心里想:这是不是说明,技术其实挺简单的?但我猜,背后一定有些合作条款不透明——到底银行是不是也在借机兜售别的东西?
我还想到一个奇怪的事情——为什么那么多厂商为了获取用户,把这根ETC一环推得越复杂,用户反而越烦?这是我没细想过的猜测:或许,单纯的技术便利和繁琐的合作条款,差别就像你点心店买个蛋挞:新鲜的和放太久的味道差很大。
说到这里,估算一下:如果每个用户每天在高速上使用ETC,平均一次扣款3元(含服务费),一年下来,保险估算省了个几百块的手续费。这个节省可能被广告吹得天花乱坠,但实际体验里,方便与麻烦真是相辅相成。
站在细节上,我觉得——就像我那些随手拍的车窗一样,很多真相都藏在不经意的小事里。驾驶时握紧方向盘的手感,忽然觉得:安全,和舒适,似乎更像一场心情的调味剂。
可不可以,汽车真正的是变得更简单还是更聪明?这其实也留给我和你一个问题——汽车中的细节,那些不起眼的小角落,谁能真正用心看见?
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