近日,极氪汽车陷入“0公里二手车”风波,引发消费者和舆论关注。有报道称,极氪通过直营门店体系,将大量已投保过户的库存车辆当作新车销售,并以“限时”等话术误导消费者,引发大量投诉。
事件回顾:
多位消费者反映,他们在极氪直营店购车时,发现车辆已购买过交强险,甚至已完成过户登记,实为“0公里二手车”。当要求维权退赔时,往往遭到推诿或拒赔。
极氪回应:
极氪方面回应称,报道中涉及的车辆均为可正常销售的展车。为确保展示期间的安全,展车虽已投保交强险,但从未开具零售发票,也未在任何车管所进行新车注册登记或上牌,其法律属性始终属于未注册的全新商品车。极氪将保障消费者知情权和选择权放在首位,已在第一时间成立专项小组对相关问题进行彻查改进。
业内观点:
资深汽车销售人士表示,在市场竞争压力下,部分车企为冲刺销量数据,粉饰财务报表,将“0公里二手车”当作了制造虚假繁荣的工具。这种行为不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了行业秩序。
消费者权益:
消费者在购车时应提高警惕,仔细查验车辆信息,确保所购车辆为全新商品车。同时,应了解相关法律法规,维护自身合法权益。
行业反思:
“0公里二手车”事件暴露出汽车行业存在的一些问题,例如库存压力、销售渠道管理不规范等。汽车企业应加强自律,诚信经营,共同维护行业健康发展。
总结:
极氪“0公里二手车”事件提醒我们,汽车企业在追求销量的同时,更要注重诚信经营,保障消费者权益。消费者也应提高警惕,维护自身合法权益。相信通过各方共同努力,汽车行业将迎来更加健康、有序的发展。
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