要说最近什么话题最能刷爆我们微信群、头条号、朋友圈,嘿,别的不说,网约车平台集体调低抽成这事儿,绝对算一级热点选手,属于那种“司机叔叔们终于能松口气、乘客们准备看好戏、平台官老爷们装作云淡风轻但私下肯定一身汗”的级别,真·牵一发动全身。
这年头,跑网约车成了不少小伙伴的副业、正业、救命稻草甚至摆脱老板PUA的最佳出路,毕竟——灵活自由,想下线就下线,老板永远追不上你的步伐,是不是听着酷炫?但凡碰见朋友要换工作,我听到最多的建议就是:要不跑个网约车试试?结果,现实啪啪打脸,高抽成真的让梦想碎了一地。
是啊,曾经都说互联网能让一切更公平,但司机朋友们一笔单下来,辛辛苦苦开了个通宵,最后到手的钱被抽得只剩骨头汤——油费、保养、保险自己掏,平台抽成就像块掉不下来的高悬大蛋糕诱惑你,最后司机尝到的,可能只有一丝糯米的残香。
不过转念一想,谁没为了生活被平台收割过?外卖骑手、小红书博主、甚至搞直播的,哪行哪业都得给平台交份子钱,对吧?只不过,网约车抽成是拿肉眼看不见的刀天天在司机钱包上划拉,有时候也真难怪师傅们牢骚四起。
吐槽归吐槽,一听说滴滴、T3、曹操三家头部平台都把最高抽成从什么29%、22.7%拉到了27%、22.5%,还有返现、补贴之类的玩法,老铁们是不是觉得世界突然对司机温柔了?别急,天上哪有那么多掉馅饼的事?这背后,水还真不浅。
呃,说真的,表面上看是平台给司机让利、照顾大家的腰包,背后却是一波经济学的权衡游戏。前些年平台疯狂补贴吸引司机入局,后来卷到死,谁先让步谁先割肉,主打一个“卷得起、忍得住、扛得牢”。可司机数量多到快溢出来,奖励再诱人也架不住人多单少、罚款多如牛毛。
你有没有发现,最近一年,司机报告订单越来越难抢、系统派单离谱得让人质疑人生?要不是订单单价高、抽成再低,原来也就凑合开着呗。现在微调抽成,滴滴27%——顶天了,曹操22.5%,听着挺善良,但司机真正关心的是单量分配、平台罚单、系统合规透明。不然,再低抽成也只是“会呼吸的痛”。
其实,交通运输部早已放话:各家平台最高抽成不能超过30%,现在平台把政策压到下限,还联合高德宣布80家网约车平台通通不敢超27%。好家伙,这气势,就像一夜之间全中国房东都自觉下调了租金一样,但你信吗?
讲真,司机收入高低,头把交椅还得让单量坐;你一小时四五单,哪怕抽成高点,综合下来钱也不少;可要是单太少,油也白烧。其次就是计价规则咯——以前一公里三块之后变两块八,平台说什么供求算法、热区加成,说到底就是绕着司机兜着走。再加上各种罚款——迟到、取消、客户投诉,动不动几十几百的扣,简直补刀。
可不能只看一两个星期的温情小动作,最怕一边降抽成、一边暗地里又拿“系统升级”当幌子,悄咪咪从别的地方回本。聪明的司机朋友最关心派单算法到底公不公正,最怕莫名其妙掉权重,让你晚高峰在远郊转大圈圈。
老实说,抽成再降低,司机也不敢乐观太多。平台和司机的猫鼠游戏还远远
没完结。去年还传出“阳光行动”,个个说要公示抽成比例,实际体验嘛……看着还是有水分。
再回来盘点后台数据,你会发现就算抽成降了两三个百分点,但司机遇到淡季,单量挂零,还是只能靠“返佣宝”补助点微薄。互联网行业套路多,不是每天都有真善美。司机兄弟要想笑到最后,可能还得联合起来争取更多公平,比如推动派单公开、评价机制透明化。你想想,只有让平台也有痛点,才可能逼着他们“真金白银当众分福利”。
说到这,平台表态“要把发展红利更多分享给司机”,这文案写得真好,情感饱满、格局巨大。可司机老张、李师、王师傅更想看到的,还是月底到账的两张钞票。尤其当你夜里三点接到一单,从南六环杀到北五环,路上还潮堵,完了一看抽成,“敢情赚了个寂寞”。
变化表现在细节。现在各地政策、合规越来越苛刻,抽成数据得公示,平台动作不做点样子,那是要被罚的呀。可司机的“辛苦钱”是真真切切跑出来的汗水,平台的极限压榨与温情回复之间,永远都有一线鸿沟。
对乘客影响呢?一时半会儿未必能降价,毕竟大家心里都明白,平台降自家利润不会白白贴到大家头上,总得找台阶。说不定哪天,平台把算法一调,某些时段的价反倒更贵。怎么样,熟悉的套路,熟悉的配方。
另外趁热点顺手提一嘴:西安这波买演唱会票被骗事件也是真的一粒老鼠屎坏了一锅汤。群众信互联网交易,花了大价钱却打了水漂,心疼之余也摸摸自己的钱包,别“贪个便宜反掉进坑”。
看着西安警方通报,冯某某“人抓了、票没了、钱认栽”,受害人二十来个,金额二十多万,为什么总是这样?归根结底还是个“信任危机”,人人想抢第一时间福利,谁料骗子如影随形。互联网时代的票务市场,真假难辨,一不留神就被割韭菜。
说句实话,不止网约车、票务,“低门槛、高回报、靠平台”的“新经济”,其实最容易滋生乱象。专业技术难度说高不高,说低也不低,可一旦监管不上心、平台规则不公开,吃亏的永远是最底层的小人物。
整个社会都在追人人平等,事实却是:老板说“我们一起致富”,员工收获最多的还是企业文化衫;平台说“让利司机”,司机赚到的多数还是自己的体力和时间。
也别全怪平台,无数行业逐利,不赚钱的谁还做?但妄想靠“政策利好”从天而降,那简直和买彩票中大奖一样,“有但极少见”。
归根结底,这次“集体降抽成”是市场压力之下的必然反应。真让司机日子变好?还早着呢。要是平台以后更多门槛和弹窗挡道,降抽成也难治本。司机真正想要的是公平、公开、可持续,平台说好听的是“大蛋糕一起分”,但烤蛋糕的人还是自己。
你还记得疫情期间平台顺风车、出租车涨价潮吗?每逢大事件,平台的反应都是立刻优化政策,后面又逐步收回优惠,这波下调抽成会不会也是阶段性的安抚?咱也不好说。
站到普通用户的视角,最关心的是下单一分钱别被坑,别遇见黑车、别来个服务态度莫名其妙的司机,更不想明明远比出租贵还被平台割两刀。网络时代,谁都不是傻子,道高一尺,魔高一丈,比的就是谁更懂明里暗里的小心思。
写到这里,也不是唱衰所有平台和新模式,毕竟有变化就有希望,最怕一潭死水。期待平台真心实意分蛋糕,司机也能因努力有回报,用户点单更省心。说白了,一切调整都得服务于“人人有获得感”,否则,再华丽的口号都是空中楼阁。
还想问问,你觉得网约车抽成降了,日子真的会好过点吗?司机和乘客到底谁最受益?有没有切身体验或独家见解,评论区聊一聊呗!
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