8月11号,方程豹钛9的官图放出来了,预售的消息也跟着炸开。5326毫米的车长、3120毫米的轴距、云辇-P智能液压悬架、后轮转向、2300公里综合续航,每一项拉出来都够让人多看两眼。社交媒体上“爆单”“价格屠夫”的标签满天飞,方程豹APP的服务器一度被挤到卡顿。
但热闹归热闹。如果你还记得钛7上市后的剧情,恐怕不会那么急着掏钱。
钛7不是没有风光过。上市第一周交付逾千台,后续月销稳定过万,方程豹这个牌子靠着它,硬是在中大型SUV市场撕开了一道口子。但风光背后,投诉量在悄悄往上爬。
车质网的数据显示,2025款钛7累计投诉量达到441宗。2026年6月单月投诉84宗,环比暴涨52.7%,直接冲上了当月车型投诉榜第九位。如果只是几个车主抱怨车机卡顿、内饰缝隙大,那倒还好说。但钛7的问题,远比这要严重。
转向系统是第一个爆雷的点。有车主投诉,提车6个月内,方向机传感器偶发异常,车辆静止时方向盘仍然产生“动作数据”,车机误判驾驶员手扶方向盘,脱手检测功能彻底失效。更隐蔽的是,OBD全程无故障码,新车PDI检测也发现不了,直到技师读取数据流才确认问题,最终只能更换方向机总成。还有更极端的案例——车辆在正常行驶中方向盘卡死,转向系统完全失效,送修后不到半小时再次出现同样故障。厦门市交通运输局后来认定,该故障属于车辆出厂自带产品质量缺陷。
三电系统也没能独善其身。有车主提车一个月,电机出现异响,检测后确认需要更换后电机总成。电池续航衰减的投诉同样不少,有车主反映满电显示里程只有180公里,实际行驶133公里后剩余电量仅剩15%,与标称的200公里相去甚远。厂家对这类问题的回应,大多是一句模板话术:“请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通。”
车身工艺和附件问题更是波及面最广的一块。天幕玻璃批量翘边,左后角缝隙大到能塞进指甲盖,苏州、上海、新疆等多地车主晒出同一位置的照片,4S店师傅拆解后确认是左后定位卡扣和固定支架装配不到位,属于出厂工艺偏差。后备厢外挂书包卡扣自然断裂,断面平整、无外力痕迹,多位同款车主出现同样问题。还有车门难闭合、漆面瑕疵、行驶跑偏、减震器异响……这些毛病单个看不是什么大事,但凑在一起,就是品控体系出了问题的信号。
最让车主寒心的,是厂家的态度。面对集中投诉,方程豹没有发布任何公开的召回方案或处理公告,仅通过统一模板话术对车主进行个案回复。这种“冷处理”直接削弱了首批用户对品牌的信任。同期广汽丰田铂智7推出“电池起火厂家全担责”的承诺,甚至对非品质事故也兜底赔付,这种主动担责的姿态,和方程豹的沉默形成了鲜明对比。
钛7的问题还没凉透,钛9就来了。而且来势汹汹。
从产品力上看,钛9确实有几张硬牌。全尺寸SUV的体格,车长超过5.3米,轴距3120毫米,比理想L9和问界M9都不落下风。搭载第六代DM-i混动系统,1.5T发动机加前后双电机,综合功率400千瓦,约544匹马力。66.48千瓦时的磷酸铁锂电池,WLTC纯电续航310公里,综合续航超过2300公里。云辇-P Ultra智能液压悬架,75毫米行程可调,后轮主动转向系统标配,转弯直径控制在10.2米左右——这对一台5.3米的大车来说,窄路掉头确实方便不少。
内饰方面,钛9走的是简洁科技风,实体按键几乎消失,换挡机构改成了怀挡。中控台上一整块贯穿式屏幕,第二排是2+2+2的六座布局,两个独立航空座椅带腿托、加热、通风、按摩,第三排能完全放平,形成一个纯平的大空间。预售价23.98万元起,顶配28.98万元,直接打到了理想L9和问界M9一半的价格。
但问题在于,钛9的配置越复杂,品控的难度就越大。钛7的天幕翘边被定性为“批量性出厂装配工艺瑕疵”,那钛9这套更复杂的系统——云辇-P Ultra液压悬架、后轮主动转向、900V高压平台、半固态电池——每一项都是新平台、新工艺的量产挑战。零部件精度要求更高,装配环节更密,软件标定和硬件匹配的不确定性也更大。哪怕有零点几毫米的公差,日常开起来感受就可能完全不同。
方程豹内部有没有针对钛7的问题进行系统性整改,目前没有看到公开的详细说明。钛9的预售信息里,官方更多强调的是续航、空间、配置这些卖点,关于品控体系的改进措施着墨不多。没有品控白皮书,没有工厂开放参观,没有高层公开致歉或承诺。钛7车主在维权群里等来的,依然是那句“耐心等候”。
对于那些已经下了钛9小订的人,或者还在观望的人,有几个现实问题摆在面前:钛9首批车会不会重蹈钛7的覆辙?如果决定要买,提车时应该重点检查什么?
转向系统是第一个要试的。原地打方向,感受有没有异响、虚位;路试时注意回正力度是否均匀,有没有卡滞感。钛7的方向机传感器故障在OBD和PDI阶段都查不出来,钛9如果沿用类似的电子转向方案,这个问题值得特别留意。
三电系统方面,冷车和热车状态下分别听一下电机运转声音,有没有异常的电流声或机械摩擦声。电池电量显示是否和实际续航匹配,充电接口有没有松动,这些都要当场验证。钛7的续航衰减投诉不少,钛9的310公里纯电续航能否兑现,首批车主的反馈会很关键。
车身工艺是老生常谈,但也是钛7翻车最狠的地方。车门、引擎盖、后备箱的缝隙均匀度,漆面有没有砂眼或色差,天幕玻璃的边缘有没有翘起,这些肉眼可见的问题,提车时就能看出来。内饰板按压一下,确认没有松动;车机功能逐项测试,导航、语音、空调、辅助驾驶,一个都别漏。
文件方面,车辆合格证、三包凭证、保养手册,缺一不可。确认当地经销商是否提供免费检测或交车专项检查服务,有条件的可以要求把车升起来,看看底盘有没有异常。
钛9的预售确实火了,但钛7的教训也还热乎着。一个品牌在快速扩张期,销量和口碑之间的平衡向来是难题。钛7的投诉集中在天幕、转向、三电等核心部件上,说明问题不是孤立的,而是品控体系的系统性漏洞。钛9的配置更复杂,品控难度更高,如果不在产线源头彻底根治问题,风险只会放大不会缩小。
方程豹从硬派越野拓展到家用大型SUV市场,这一步走得没错。但品控才是品牌的生命线,消费者不会因为续航长、空间大,就容忍提车当天发现天幕翘边、转向失灵。
你觉得,一个年轻品牌在快速冲量的时候,怎么才能不让品控拖后腿?