一个新车发布会能把订单系统挤爆,李斌这回要是真能“喘口气”了。坐在屏幕前,我就琢磨:啥时候国产新能源车能把场面搞得这么大,数万人不睡就等着试驾一台纯电SUV,这不是车圈的春晚还能叫啥?可问题也就来了:蔚来到底卖的是啥?是车,是梦想,还是“斌神”本人的故事?
咱先不急着点赞,想想,一个三排大SUV,裸车价下到29.88万,就冲这个数据,算不算国产新能源车给BBA(奔驰宝马奥迪)下战书了?以前,提到豪车,提到尊贵体验,没个四十五十都不好意思进店晃一圈。现在蔚来直接杠到价格底线:你不是看不起我?你不是嫌我贵?那我就明码标价摆在这,爱买不买。想问一句,难道蔚来这波不是把高端品牌的门槛,主动给拆了?
再说这买单的热情,杭州会展中心满场叫好,线上线下都坐不住,小道消息说订单直接超了4万辆产能。你说之前蔚来不是卖得一般么,怎么突然就变了天?多数人估计觉得,第一,价格真香;第二,现在买电动车,多少有种“早买早享受”、还赶上购置税补贴“末班车”的紧迫。而蔚来是懂用户的,不但大肆安抚“等车焦虑”,还能提前告诉你:“来,慢慢等,政府补贴我要给你兜底,再送你积分红包。”
你品你细品,这哪是简单卖车,这是现代服务业的教科书级操作,我先把情绪稳定了,把未来预期抬高,让每一位用户都觉得自己选对了队。
可问题又来了:高端路线,真的能靠便宜和服务走下去吗?李斌说得明白,早些年蔚来贵,那是受限于电池、芯片这些硬件全靠外供;现在,自己能造芯片了,电池也更便宜了,成本下来了,价格自然能“回到合理”。可咱坚持追问一句,高端不是说说而已,用户是真拿蔚来和BBAPK:论做工,论配置,论体验,能不能做到不输一线豪车?如果答卷是只拼便宜,那绕不过“性价比陷阱”,人家特斯拉二三十万能卖到爆,是因为把品牌做薄、把标准化做到极致,但蔚来想要的,是要把客户hold住在高端体验圈里。
再看ES8这台车现场吹得天花乱坠,真有那么牛吗?你往技术、空间、舒适三个角度琢磨,蔚来是下了血本:空间大到离谱,前备箱230升、后备箱547升加132升下沉式空间,三排满载,行李箱一个都不少放。第二排的零重力座椅那是一绝,通风按摩靠背腿托都是标配,搞得跟头等舱似的。你在蔚来试驾的时候,真体验过一把“老钱风”,Nappa皮、刺绣、111个物理按键,根本不像那些大陆新势力只会堆屏幕不管细节。
再往底盘动力里问个门道:520kW双电机、百公里加速3.97秒、102kWh大电池、全域900V高压架构、转弯直径只有5.7米……试问哪家七座SUV给得起这“全家桶”?别说传统合资,就连新势力的大哥小弟也得抖三抖。
当然,最让人想起未来感的,还得是那套智能语音和辅助驾驶。说句心里话,我头一次看一台车真有“听到即理解”的感觉,不光能语音直接找车位,还能让车自己寻路泊车、情景下反应连贯。更别提驾驶安全,激光雷达4D成像,啥鬼布障碍、悬空障碍,提前预判精准一脚避开。你换作五年前,想都不敢想。
像不像拼图?过去蔚来少这块,现在给你补齐了。智能、空间、舒适——三张牌一拍,确实给了用户全新的认知。
可问题到这里并没结束。李斌说ES8是蔚来的锚点,价格猛砍、品牌向上,那到底,是救命稻草还是翻盘之剑?用户会不会觉得,这样的大降价,价值是不是水分更大?对比去年,蔚来连亏四季度一度悬崖边,投行分析差点判它死刑。如今,靠一款爆款ES8提高现金流,产品毛利有所保障、投资人心态也能稳住,可增长的压力和产能瓶颈马上就来了。
产能撑不住,车等不上,体验砸了,牌坊也就立不住。蔚来的BaaS(电池租赁)模式,表面上是把购车门槛做低,实际考验的是后面大规模服务和换电体系稳定运营能力。服务大考,往往比硬件技术更能决定品牌下限。
想想以前咱都怎么说国产车?性价比高,没别的闪光点?蔚来要做的,是让别人忘掉这套定论。所以他让ES8从“价格”到“体验”,都必须捅破天花板。可高端不是高喊“豪华”二字就有,客户之所以买蔚来,其实买的也是一种和传统车企不同的社区自组织。李斌这一年下来,自己发烧带队、亲自下场打交道,做的也是“能和用户打成一片”的流量。这种“圈层感”,合资老头子坐门口十年都做不出来。
接下来我最想问的一件事——用事实问一句蔚来自己:你真准备好了大批量高品质交付的压力吗?别到最后落得个“前期炒热,后面掉链子”,那场面可就难看了。下半年才能知道,这4万台ES8到底是小甜头,还是大甜蜜负担。蔚来看似终于找到自己的长法儿,可是品牌破圈、用户归属感,可不是一夜之间就扎根成熟的。
最后还是得说一句——蔚来的胜利,从来不是一款车的胜利。它是在所有新能源品牌都进化自我之后,还要让用户持续为你买单的胜利。如果连斌神都熬不过这一关,那行业也别提什么与BBA并肩而立。所有人都明白,今天的赢家,明天可能被自己曾经的爆款反噬。
蔚来的故事,远远没写完。等它能真正把40万级别的大空间、大智能、大体验玩转得像百年豪车一样自如,再回头想想,这个新造车的故事才算有点意思。现在这局,只能说,ES8开了个好头,斌神还差一场漂亮的大收官才能真正稳住神位。
车圈的王者啊,永远得手里攥着明天的答案才行。
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