丰田 再度针对 凯美瑞 展开大规模召回，全球约 65.5 万辆车因 7 寸数字仪表软件问题受到影响。当车辆启动时，仪表可能无法正常显示，甚至完全维持黑画面；在特定情况下，方向灯、危险警示灯，以及部分警示音也可能同步失效，进而增加事故风险。
根据大众商业新闻报道，此次全球召回涵盖 2023 年 12 月至 2026 年 7 月间生产的 凯美瑞，涉及美国、日本与泰国等生产据点。其中，美国市场共有 508,354 辆 2025、2026 款 凯美瑞 混动 纳入召回范围，相关数据亦获美国国家公路交通安全管理局证实。
受影响车辆搭载 7 寸数字仪表，当车辆启动时，仪表板可能会呈现黑画面，无法提供驾驶必要的车辆资讯。此次问题并非所有 凯美瑞 车型都受到影响，仅搭载 7 寸仪表的 LE、SE 与 Nightshade 车型列入范围；采用 12.3 寸仪表的 XLE 与 XSE 车型则不在此次召回之列。
更值得注意的是，这项软件异常并不只影响仪表显示。丰田 表示当 7 寸仪表未顺利启动时，可能连带造成方向灯与危险警示灯无法运作，同时部分警示音也可能失效，包括驾驶与乘客安全带提醒，以及 Smart Key 系统提醒等。
由于这些功能分别涉及车辆资讯显示、方向灯与危险警示灯，以及驾驶与乘客警示，因此 丰田 认定受影响车辆可能无法符合部分美国联邦汽车安全标准。NHTSA 也指出，如果驾驶无法从仪表看到必要资讯，或方向灯、危险警示灯无法正常作动，其他道路使用者可能无法判断车辆的转向意图或危险状态，特定情况下将增加碰撞与受伤风险。
但其实这项问题并非近期才出现。丰田 最早在 2024 年 7 月便收到相关通报，当时已有车主反映 凯美瑞 混动 在启动后仪表屏幕呈现黑画面，但 丰田 当时无法重现并证实这起故障。
到了 2025 年 10 月，丰田 再次收到相关案例，仪表系统供应商 Visteon Corporation 随后成功发现问题。直到 2026 年 7 月底再次于 凯美瑞 混动 启动过程中成功发现异常，最终确认问题并启动召回程序。
丰田 已于 8 月 6 日通知美国经销商相关召回措施，车主后续将可把受影响车辆送回经销商，由经销商免费进行仪表软件更新。此次虽然属于软件问题，但并不采用 OTA 远端更新方式，而是必须回厂处理。美国市场的车主通知信预计自 2026 年 9 月 21 日开始寄送，并预计在 10 月初前完成通知。至于此次全球约 65.5 万辆召回中，不同市场的实际车型与处理方式，则依 丰田 各地区召回安排进行。
精华 FAQQ1：丰田 这次全球召回的主要原因是什么？
主要是 凯美瑞 搭载的 7 寸数字仪表存在软件问题，启动时可能无法正常显示，甚至整个画面黑掉，进而影响驾驶取得必要资讯与行车安全。
Q2：哪些 凯美瑞 车型与市场被列入召回范围？
受影响的是 2023 年 12 月至 2026 年 7 月间生产的 凯美瑞，其中美国有 508,354 辆 2025、2026 款 凯美瑞 混动 受波及，仅 7 寸仪表的 LE、SE、Nightshade 车型列入。
Q3：车主之后要怎么处理，能否用 OTA 更新？
丰田 已通知经销商，车主需将车辆送回原厂或经销商，由业者免费进行仪表软件更新；这次虽属软件问题，但不支持 OTA 远端更新，必须回厂处理。
