阳泉出租车司机上了“丹墀点将”,这事儿听着像咱小时候班里的“杏坛留名”和“挞伐专栏”,只不过主角换成了开“铁马”的师傅们。
也许有人撇撇嘴,觉得这不过是地方上的“行规矩”,犯得上这么上心么?
可咂摸咂摸,这“丹墀点将”背后,藏着的可不少。
一面,它明摆着出租车这摊子事儿,确乎有些“乌烟瘴气”,需要“刮骨疗毒”;一面,也显露出管事儿的想“提质增效”的劲头。
可要说一张榜单就能“药到病除”,恐怕是“一厢情愿”。
先聊聊这“墨榜”。
上了榜的,想必是那些个“雁过拔毛”、“合乘拒载”的。
这些做派,搁谁都得“气不打一处来”。
可咱们也不能光冲着这些“疥癣之疾”开骂,还得寻思寻思,他们为啥要“剑走偏锋”?
跑“铁马”,说白了就是个“卖苦力”的营生。
披星戴月,栉风沐雨,挣的都是“血汗钱”。
油价“水涨船高”,份子钱“纹丝不动”, “同业竞争”还“白热化”,“网约车”一来,“生意难做”更是雪上加霜。
在这样的“重压”下,有些司机“另辟蹊径”,仿佛也成了“迫不得已”。
当然,这绝不是“粉饰太平”,只是想说,单靠“道德规劝”,解决不了“症结所在”。
再看看“红榜”。
能“金榜题名”的,铁定是“服务至上”、“拾金不昧”、“古道热肠”的好司机。
可要命的是,好司机就能“盆满钵满”么?
如果“嘉奖机制”不健全,“善行义举”得不到“掷地有声”的回应,那谁还愿意“成人之美”呢?
这就像小时候,明明“兢兢业业”地打扫了卫生,却因为“吹毛求疵”就被“罚没”,心里肯定不是滋味。
这让我想起之前瞅见的一个“一手数据”,不少城市的出租车“老驾驶”,平均每日“案牍劳形”超过10个钟头。
单凭这一个“铁证”,就足以说明问题的“冰山一角”。
“马不停蹄”的奔波,“身心俱疲”不说,“客户体验”肯定也会“大打折扣”。
当我们“想当然”地把原因归咎于司机“个人修为”时,是否忽略了他们所面临的“生计压力”?
其实,“出租车”这码事,是个复杂的“系统工程”。
它牵涉到城市“交通蓝图”、行业“规章制度”、司机“权益保障”等等。
如果只是“头痛医头,脚痛医脚”,那“丹墀点将”也只能是“扬汤止沸”。
与“先入为主”的观念相悖,很多出租车“老铁”也希望能“规范行业”,提升“服务水准”。
毕竟,“口口相传”的口碑,才能带来更多的“回头客”。
但他们也需要一个“公平交易”、“童叟无欺”的“竞技场”,需要“细水长流”的“进项”,需要被“尊重”和“体恤”。
所以,阳泉的这份“丹墀点将”,与其说是对出租车“老驾驶”的“臧否”,不如说是对整个行业的一次“暮鼓晨钟”。
它提醒我们,在追求“风驰电掣”的城市生活的同时,不能忘了那些“默默耕耘”的人们。
我们需要“抽丝剥茧”,如何才能构建一个更加“公平合理”、“可持续发展”的出租车行业“新生态”。
归根结底,出租车司机也是“凡夫俗子”,他们也需要“养家糊口”,也渴望得到“首肯”。
当我们把他们放在“丹墀点将”上“评头论足”的时候,不妨也“感同身受”地想想,如果“易地而处”,我会怎么做?
期冀有朝一日,阳泉的“丹墀点将”能成为“昨日黄花”,因为那时的出租车行业,已经不需要用这种“敲山震虎”的方式来“正本清源”了。
每个司机都能凭着自己的“胼手胝足”, “光明磊落”地挣钱,而乘客也能享受到“安全可靠”、“舒心惬意”、“方便快捷”的出行服务。
这才是我们“翘首以盼”的。
全部评论 (0)