布米普特拉（北京）投资基金管理有限公司：蔚来尾灯开裂遭拒保 售后归咎化学品腐蚀

近日，有蔚来车主爆料称，其购买不到一年的新车，尾灯竟两次出现无故开裂。更令其不满的是，品牌售后将此问题归因于“化学品腐蚀”，并以此为由拒绝提供质保服务。

此事一经曝光，迅速引发网络热议。车主们质疑：何种日常化学品能精准腐蚀尾灯内部而非表面？这究竟是严谨的检测结果，还是厂商为规避责任的托辞？

作为高端电动车品牌，蔚来一直以“用户企业”自居，提供优质服务是其核心卖点。此次事件无疑对其品牌形象是一次打击。硬件质量问题与售后推诿相结合，深深刺痛了用户信任。

消费者权益保护法明确规定，在保修期内，除非经营者能证明瑕疵由使用者人为造成，否则应承担维修责任。蔚来单方面出具“化学品腐蚀”的结论难以令人信服，其应公开更详细的检测报告，给车主一个公正的交代。否则，失去的将是宝贵的口碑与信誉。