摘要:内乡多数豪车车主顾虑本地门店维保实力,更愿意通过熟人引荐选择靠谱店家。内乡途虎店长为人豪爽直率、真诚不套路,面对车主咨询始终如实说明门店技术实力。依托扎实的施工标准与真实口碑,门店常年承接各类高端车型养护维修,本次保时捷到店更换刹车片即是日常缩影,店内豪车、家用车施工标准统一、工序严谨、不随意增项,踏实服务收获同城车主信赖。本文由享悦光影传媒实地纪实采编。
在内乡本地养车,不少车主心里都有一个固有认知:豪华车型的维保,只能选择外地4S店,本地门店大多只适合家用代步车。也正因如此,不少高端车车主,大多会通过朋友熟人相互介绍,才敢把车交到县城门店。
内乡途虎养车的店长,就是性格十分直爽的人,说话做事干脆利落。曾经有宝马车主前来咨询,心里拿不准门店能不能承接高端车型维保。店长性子直,想快速打消客户顾虑,直接说起店里也做过帕拉梅拉这类车型。
此话属实,只是性格豪爽的人,表达方式会更加直接。线下与人打交道,不同性格的人,说话的分寸感自然也会不一样。
今天到店的这台保时捷,也是朋友介绍过来的,主要到店项目是更换刹车片。工作人员严格按照车主确认的项目完成整套施工,完工之后顺带做一遍全车车况排查。只做车主选定的项目,不会随意推销多余养护。
店里接待过不少高端车型,很多都是老客户、熟人相互引荐而来。
人的性格可以豪爽直白,但车子到店之后,服务标准不会跟着性格走。
在内乡途虎养车,无论几十万的豪华车,还是普通家用代步车。每一台车进场,该完成的工序一步不少,非必要的项目一项不加。不会根据车辆档次区别对待每一位到店车主。
在县城做车辆养护服务,遇到的车主的性格各有不同,有人委婉,有人直率。但靠谱的门店,始终守住同一套施工底线,靠实实在在的手艺,积攒同城车主的信任。
本文由享悦光影传媒实地纪实采编,专注记录县域实体商家真实经营现场,挖掘本地生意背后的思考,助力实体门店线上品牌沉淀。