写在前面
十年前,如果你拥有一辆奔驰S级或者丰田埃尔法,人们会不自觉地投来艳羡的目光——车的确是好车,但人们更看重所它们代表的某种身份象征。
那时的汽车消费,更像是一场盛大的社交表演,人们为“符号”买单,而非为“车”买单。
但今天,这场表演正在谢幕。
第一章 当“面子”让位于“里子”
曾几何时,BBA(奔驰、宝马、奥迪)的入门车型,即便配置简陋、动力平庸,依然有人趋之若鹜。买它们,不是因为它们有多好,而是因为“别人觉得好”。
丰田埃尔法更是这场“符号游戏”的巅峰之作。一辆在日本本土售价折合人民币40万的车,在中国市场加价50万仍一车难求。富豪们买它,不是因为它舒适、安全、智能,而是因为“圈子里的人都开它”。
我身边有位大型集团董事长,公司十几辆大奔,有段时间也跟风加价买了一辆埃尔法,他坐了一次,说:“这乘坐质感比奔驰差远了”,跟行政部反馈“尤其是,这车转弯的时候晃得厉害,不安全”,有钱人是要面子,但跟自己的生命比,跟风买埃尔法的面子又算什么呢?
于是公司采购了几辆奔驰MPV,这下稳了!我说他:“你这是从丰田大面包换成奔驰大面包”。有趣的是,那时候正是埃尔法在中国的巅峰时刻,公司把埃尔法卖出去还多赚了一笔钱,因为那时候真的一车难求。
但如今,风向变了。
理想L9的车主,大多是带着孩子的中产家庭,他们更关心后排座椅能否放平、冰箱能否冰镇母乳;
蔚来ET7的车主,往往是科技行业的从业者,他们在乎的是换电效率和自动驾驶能力;
岚图梦想家的买家,很多是医生、律师,他们看重的是车身安全性和座舱健康标准。
人们开始为“真实需求”买单,而非为“他人眼光”买单。
第二章 埃尔法的黄昏:当神话被技术击碎
丰田埃尔法曾是MPV市场的“神车”。它的成功,不靠产品力,而靠营销和符号价值。
但今天,它的神话正在被中国品牌的新能源MPV一点点瓦解。
岚图梦想家:华为智驾+鸿蒙座舱,魔毯悬架让埃尔法的“航空座椅”黯然失色;
腾势D9:比亚迪混动技术,续航1300km,二排零重力座椅比埃尔法更舒适;
小鹏X9:后轮转向+纯视觉智驾,操控灵活得像一辆轿车;
魏牌高山:2000MPa热成型钢+9安全气囊,让埃尔法的“脆皮车身”相形见绌。
这些车,售价只有埃尔法的一半,但产品力却远超它。
尤其是长城汽车董事长魏建军,他为了造好魏牌高山,亲自买了五辆埃尔法,拆解研究。
他学的是什么?——是埃尔法的空间魔法,是它如何让第三排乘客也能享受“头等舱”体验。
但他拒绝学什么?——是埃尔法的“脆皮车身”,是它那套“安全靠运气”的造车哲学。
高山用2000MPa热成型钢打造笼式车身,第三排座椅甚至植入全金属防撞骨架——这些,都是埃尔法不曾给用户的。
魏建军的做法,像极了中国汽车工业的缩影:尊重强者,但不迷信强者;学习对手,但更要超越对手。
第三章 真正的豪华,是尊重人的需求
豪华的本质是什么?
过去,豪华是“别人没有的,我有”。于是,豪车品牌拼命堆砌真皮、桃木、镀铬,哪怕这些对用户体验毫无帮助。
但今天,豪华的定义正在被改写。
安全是豪华:岚图梦想家敢拿车身去撞卡车,因为它的A/B柱能扛住2000MPa的冲击;
健康是豪华:高山的座舱能做到“零甲醛”,让孕妇和婴儿都能安心乘坐;
智能是豪华:小鹏X9的自动驾驶,能让长途驾驶变成一种享受,而非煎熬。
这些,才是用户真正需要的“豪华”。
金科呼唤:符号终将褪色,唯有产品永恒
汽车市场的变革,像极了手机市场的历史。
十年前,苹果和三星是高端手机的代名词,国产手机只能靠低价求生。但今天,华为、小米、OPPO、vivo早已在影像、快充、系统体验上超越它们。
汽车行业也在经历同样的故事。
BBA和埃尔法们,或许还能靠品牌光环再撑几年,但消费者的觉醒已经不可逆转。当越来越多的人发现——
“原来40万的国产车,比100万的进口车更好开、更安全、更智能”时,这场变革就将加速到来。
符号会贬值,但好的产品,永远有人买单。
而这,才是汽车消费最本真的样子。
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作者:朱金科
一个敢说真话、笔耕不辍的战略策划人
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