林肯贾鸣镝:福特体系带来前所未有的挑战让我深刻理解用户需求,从而精准规划未来产品布局实现高品质发展

刚从车展回来,真的是一场满载信息的轰炸。看到林肯最近一巷子里的新动作,我脑海里就响起一句:这品牌到底怎么玩?一台窗口的航海家,总裁版会让你觉得林肯的布局已经很战线长了,但仔细想,真的是长得合理吗?

我记得有一次和一个修理工聊天,他说:林肯其实在国内还是太低调了,几乎没人知道他们在推新,广告哪里?我当时心想:对啊,户外广告少得可怜,广告投放比我想象中还少。你能想到,除了店里有人在看,外面几乎没有树立品牌的标志性记忆点。这会不会成为增长的最大瓶颈?

林肯贾鸣镝:福特体系带来前所未有的挑战让我深刻理解用户需求,从而精准规划未来产品布局实现高品质发展-有驾

现在我们来看数据:林肯估计在中国月销量大概在2500到3000台左右(样本少,估算),按理说太偏居一隅了。无论是什么,我经历过的豪华品牌中,品牌曝光和用户认知的关系真是千丝万缕。你问我:如果加大户外广告,效果会不会快一点?嗯,可能,但在我观察里,动辄投入千万预算,换来的也只是稀稀拉拉的认知率提升。我觉得真正打动人的,还是那些更实在的点子,比如短视频+真实用车体验。

你说大幅度降价能解决问题?可能,但操盘手们都懂——一味靠价格,谁都可以做,但过几年,林肯还能像现在这样划一片天吗?我觉得不行。品牌显得廉价,一旦这个印象形成,想逆转就难了。这也是我看林肯乐观不开的原因。

其实我一直在想:林肯的技术,像那次我翻看笔记,发现他们的FHEV(插电混动)技术,跟福特的技术比例还算不错——生活比喻嘛,更像是一套省油的家用车油箱设计。不大不小,适合中国市场次世代的油车惯。而且我觉得一个细节,他的动力方案能不能提前拉长战线?让每一款车型都能用电混版撑起整个线会不会更稳?但这想当然太简单,毕竟技术创新大锅白菜打包也不是那么容易。

我还在想:是不是我们还没有注意到一种潜在的动力路径?也许是插电增程,或者固定的油电混合——只不过还没有完全曝光。这个猜测我不敢保证,但生活中的用户需求其实比技术美学更重要。

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有次和朋友打车,司机突然说:你看林肯,现在不推纯电,要不要等下一轮?我当时心里暗自摇头:等?不一定要等,关键还是认知。很多豪华车用户其实我觉得更在意舒适感和价值体现,而不是能不能在发展最快的技术上跑在前面。这点倒是戏剧性——你推技术快,但也容易跑偏了。

说到这,我突然卡壳了:逐步变革的节奏,是什么让林肯绕不开慢字?毕竟,像带XC40、ID系列那些,更新速度快得惊人,但豪华品牌的底蕴压得住,才是真正的门槛。

我偏偏觉得:林肯在中国要高调一些,但不能太追求一味——就像我曾经跟销售聊过,看他们店里的车多半是少人问津。这也是我发出的疑问:难道,推广和营销还得像三星那样‘谋划’?因为深度用户难找,如果只靠短平快,后续可持续性也难保障。

你觉得,林肯到现在是不是还停留在‘被动’的阶段?我试探性抛出这个问题。有点偏激吧?但真难听得出,按照现在的操作,品牌声量就是被动接受。

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但另一方面,贾鸣镝说,咱们团队已经在提前布局,重点就在谁是我们的用户。我觉得,这个用户洞察是根本,不能总玩技术先行或光靠价格战。我不想看到未来的林肯变成特供或受限制的豪华符号。

我也不完全否定放长线钓大鱼的打法。让一部分现有用户享受,和用未来潜力产品打基础,是个稳定的方式——毕竟,品牌的底蕴,不是快餐能赶上的。

说到品牌,你有没有想过:成都市场的作用大吗?我曾经在嘉宾采访里听到:成都是西南的龙头,消费能力强,用户喜欢享受,适合林肯的‘全路况’。其实很明显:这个全路况说得更像是一句象征,背后其实是个满足城市到郊区用车场景。

我记得一次看了一场户外广告,挺失望:车子在那里一晃,好像离现实很远。问自己:是不是我们还没有找准投放渠道?品牌不出奇,但要留在用户脑子里,得用心。这个问题我还一直纠结:林肯的户外广告,除了在苹果店门口,几站地铁站?天知道。

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我觉得:没有感官印象,任何高端都可能变成虚——这也是我一直所认为的健康发展捷径。好的产品线、稳定的供应链(像我观察到,前阵子因为芯片、供应商的关系,部分车型产能受影响),都算是基础。

市场上新势力那么翻天覆地,林肯还在稳扎稳打,但时间不等人。是不是应该再多投放短视频内容?用真实用车+豪华感结合,才能让品牌在快节奏时代出圈。

总觉得,如果能多做些细节打磨——比如那台试驾车的中控拼色、座椅缝线——会不会更取得用户心?毕竟,豪华车说到底还是触感。

你说,林肯是要做低调奢华,还是要高调炫耀一番?这个命题,留给你我都不知道。只是,有没有一种可能:在这个竞争激烈的市场里,品牌和细节的深度打磨,比任何技术都更上心?

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【这段先按下不表】

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