一辆车在高速公路上疾驰,突然遇到紧急情况,你猫着腰一脚踩住刹车,同时拼命打方向盘。那一瞬间,车身的稳定性决定了你的生死。这不是夸张,而是去年一个标致508L车主的亲身经历。他说:“车底盘太稳了,命是它救的!”但故事后面还有一句,“我跟朋友推荐法系车,人家直接回了句:‘法系车?不考虑吧。’”即便再出色的表现,提到“法系车”,大多数中国人还是摇头。
这种场面,不禁让人感慨。法系车的命运究竟怎么了?回望历史,它的表现可不是这样的——上世纪90年代,法系车可是我国马路上一道风景线。那时,“老三样”里的雪铁龙富康,跟大众的捷达和桑塔纳齐名。每次路上看到一辆“老富康”,人们都忍不住多看几眼,那流畅的车身线条实在耐看。
可如今呢?根据今年上半年的数据,法系车在中国的市场份额居然不到1%。这是什么意思呢?意思是,在中国的商务区停车场,1000辆车里大概只有10辆出自法国。如此显目而不同,也难怪那些法系车主常常被朋友“吐槽”。
从巅峰到没落,法系车经历了什么?
法系车的潇洒与浪漫,从什么时候失去了市场呢?如果我们把镜头拉回十年前,会发现一个不可忽视的事实:它的滑坡像悬崖一样陡峭。到底“栽沟”在哪儿了?有人说是因为法国品牌的傲娇,他们总是慢半拍,错过了「中国节奏」。
举个例子,法系车过去依赖的小排量涡轮增压发动机,比如1.6T,在十年前确实先进,可人家德系都用上7速、8速变速箱时,标致还死磕着爱信的4AT;大空间、低耗油这些符合中国消费者需求的“面子”和“里子”,法系车像没听到似的,非要坚持自己的“法式浪漫”。结果呢,别人换代快,一个个放大招抢市场,而法系车就像个沉迷在旧情歌里的歌手,面对潮流应声而倒。
最关键的是,法国人不擅长“套路”。放在中国市场,这就吃亏了。定价直接看齐德系、日系一线品牌,可品牌力呢,又达不到“同一级”的档次。再来点后续“骚操作”,比如新车一上市,价格很快跳水。这对之前买了车的车主而言,简直是扎心了。消费者一看这操作,难免产生疑虑:怎么觉得我刚买的新车,过半年好像就不值这个价格了?
更让人哭笑不得的,是法系车在设计上所谓的“创意”。听着名字叫“法式浪漫”,可落实到实用性上,分分钟让人怀疑人生。车主使用方向盘时,发现它的中心是不转动的。你可能觉得新奇,可试想一下,拐个大弯却不知道方向盘到底转了几圈,真让人“头大”。再说点烟器的位置,设置在手刹旁,原意可能是为了更加紧凑,但导致司机每次插车载充电器都觉得“秀操作”。这种细节让人好气又好笑——用车体验不跟中国人的需求对接上,谁会买单呢?
不只是产品,还有策略问题
我们总说,“没有卖不出去的车,只有卖不出去的策略”。然而法系车在中国仿佛一直踩着“反向营销”的坑。像广汽标致当年合作时,法国股东只占22%。一家没有实际话语权的合作公司,怎么可能带着产品好好跑业务?结果,广州标致最终因巨额亏损告别市场,成为中国合资车企史上第一家倒闭的品牌。
这还没完。雷诺也曾选择了一家规模和影响力都非常有限的合作伙伴,却未能借力快速打开市场,最终只能龟缩一角,成绩平平。这一系列决策失误,就好像是给法系车上了一个“倒霉锁”。
是“冤大头”,还是法国老油条?
局外人看起来很难不觉得可惜。法系车有自己的硬实力,比如在技术和安全性方面,法系车已经用实际表现证明过自己。许多人觉得要说法系车不好吧,其实它不差。但买车的过程,不只是考虑技术参数,更是需要一种全方位的信任感。
问题在于,法系车对中国消费者的“猜心”似乎总是落在点子之外。当“家用大空间”成为卖点时,它坚持做“有个性的小体量”;在造型设计上,它的核心哲学好像更在于“是否看起来文艺、与众不同”,而不大在乎当下流行的审美趋势。一句“我们不会迎合市场”,好像成了艺术家孤芳自赏的最佳借口,但市场显然并不待见。
如何破局?得认清一个现实
新时代的中国车主,越来越懂车。这不仅体现在他们会通过数据对比去选择最具性价比的车型,更体现在他们对买车后续体验格外看重。以往法国品牌类似“技术之光”的优势,已经不够形成绝对竞争力了。除了好开,车子还得好养、好配件、好保值。可惜,这些关键词,法系车几乎没有被买家挂在嘴边。
老话说得对,适者生存。这么多年的市场浮沉,法系车的境遇再清晰不过:造车理念可以个性,但做生意就离不开“接地气”。对中国车市来说,用户至上绝不只是口号,那是赤裸裸的门槛。
未来法系车能不能东山再起?引用标致雪铁龙集团管理委员会主席唐唯实的话来说:“我们不想离开,我们要留在中国。”虽说没有人希望它们灰溜溜地退出,但要“留住”,不可能继续在中国车主的心尖上“蹦迪”,得来点儿真格的了。
底盘够稳,是不是安全表现更宽广?去和消费者讲个彻底明白呀。各类奇怪的设计,能不能消停点,别再用“艺术”搪塞抱怨的消费者。最基本的市场策略问题,你配上靠谱的合作伙伴,让经销商有钱赚,市场才有活水循环。否则,每一次加大的优惠幅度,其实都是在拉长品牌复苏的路。
这场硬仗,法系车背水一战,还能不能杀出一条新路,我们拭目以待。
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