丰田长期以来以打造可靠车型而闻名，其中包括像汉兰达（Highlander）这样的经典跨界车型。自2001年投产以来，四代丰田汉兰达一直深受消费者喜爱。
8.6 /10
中型SUV
基本建议零售价
39,270美元
但人无完人，论及丰田汉兰达的可靠性，有些车型的可靠性确实比其他车型更好。因此，我们将按车型的代数而非年份对汉兰达的可靠性进行排名。
由于时间跨度不足，我们无法准确评估 2021 款及之后 Highlander 车型的可靠性，因此本分析未涵盖其数据。对于 2001 款及之后的 Highlander 老款车型，我们咨询了多家权威机构，同时考虑了消费者投诉/召回的数量和严重程度。如有 JD Power 质量和可靠性评级，则已纳入分析。但需要注意的是，这些评级评估的是初始可靠性，而非长期可靠性。
丰田汉兰达概述：第一代至第四代
4、第二代：2008年 - 2013年
常见问题：第二代汉兰达
点火线圈在行驶 10 万英里后出现故障
VVT-i油道爆破
空调压缩机故障
最高 JD Power 质量和可靠性评级： 88/100（2008 款）
我们评选出的可靠性最差的丰田汉兰达是第二代，从2008年到2013年。在这六个车型年中，有四个是自2001年上市以来NHTSA召回次数最多的汉兰达，而这其中有一个反复出现的问题——线路问题。例如，座椅加热器和车窗开关过热，可能会熔化并引发火灾。
2008 年是第二代 Highlander 的首年，但这可能是一个值得回避的车型年，因为丰田很可能解决了新车型的一些生产质量问题 - 汽车投诉
以美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）的消费者投诉为例——235 起针对 2010 款 Highlander 的投诉中，有 1 起是“停车时起火”。广泛的发动机问题是第二代 Highlander 的另一个痛点。在“汽车投诉”网站上记录的 83 起 2008 款 Highlander 问题中，有 26 起与发动机有关，而“维修伙伴”网站上报告的该款 Highlander 系列最常见的两个问题也与发动机舱有关。
3、第一代：2001年-2007年
常见问题：第一代汉兰达
输油管道故障导致大量漏油
安全气囊传感器故障
空气滤清器软管脱落
最高 JD Power 质量和可靠性评级： N/A
第一代Highlander在可靠性方面与第二代相差无几。然而，这一系列车型不幸地被《汽车投诉》评为最严重问题排行榜的第一和第二名：2003款车型的发动机问题，以及2002款Highlander的发动机故障。后者的典型维修费用为4,600美元。好消息是，丰田在这一生产周期内降低了召回相关问题的数量，2001年至2004年Highlander的召回次数不超过5次。
2003 款丰田 Highlander 最常见的问题是发动机螺栓螺纹脱落 - 汽车投诉
JD Power 不提供这么久以前的可靠性数据，当然，这些老款 Highlander 的里程数可能很高，所以值得参考一下 Repair Pal，从维护的角度了解一下情况。例如，2007 款 Highlander 的年度维修费用估计为 384 美元，这在过去 24 年的 Highlander 生产中处于较低水平。
2、第三代：2014年 - 2019年
常见问题：第三代汉兰达
EVAP系统净化控制阀故障
由于传感器故障，安全气囊灯亮起
空调系统压缩机故障
最高 JD Power 质量和可靠性评级： 86/100（2018 款）
2014年至2019年间，丰田汉兰达从未遭遇过超过五次的NHTSA召回，Repair Pal网站也指出，2018和2019款车型的问题报告为零。查看汽车投诉数据，我们发现2015款汉兰达确实比2008款车型在消费者报告的问题数量上略胜一筹，达到了84个。
然而，其中近一半的问题都与内饰配件有关。深入挖掘后，我们发现主要问题是座椅不舒服。后背疼痛确实令人烦恼，但这是一个主观问题，与Highlander的可靠性无关。
1、第四代：2020 年至今
常见问题：第四代汉兰达
岩石撞击导致空调冷凝器损坏
变速箱打滑
座位不舒服
最高 JD Power 质量和可靠性评级： 86/100（2020 款）
现款丰田汉兰达于2020年开始生产，在可靠性方面获得了最高评价。需要注意的是，由于车型较新，其数据相对稀疏。Repair Pal网站显示，2020年和2021年（我们进行本次分析的截止年份）报告的问题数量为零。
2020 款车型仅被美国国家公路交通安全管理局 (NHTSA) 召回四次，2021 款车型则被召回三次，但两款车型的共同点在于前保险杠脱落问题，该问题影响了约 75 万辆汽车。到目前为止，JD Power 的可靠性评分一直处于“优秀”级别，但这一代 Highlander 是否能在未来继续保持最可靠的地位，我们拭目以待。
摘要：跨界车的流行是有原因的
丰田汉兰达 (Highlander) 之所以受欢迎，部分原因在于其卓越的多功能性。多年来，它提供过四缸发动机和 V6 发动机、可选的全轮驱动 (AWD) 以及实用的混合动力版汉兰达。如今，如果标准版空间不够，买家可以选择尺寸稍大的 Grand Highlander。购买二手车时，做好功课很重要，但要知道，总的来说，丰田汉兰达 (Highlander) 不辜负其汽车制造商打造精良汽车的声誉。
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