通过车架号可以查到出险记录吗？当然啦！快看本文第一个方法！

在购置二手车之前，务必查询出险记录与维保记录，这是因为这两类记录能全方位展现车辆的实际状况。出险记录能明确体现车辆有无重大事故经历以及理赔金额等情况，要是事故很严重，车辆或许存在安全风险，后续维修费用也会很高。维保记录能让我们知晓车辆的日常保养情形。借助这两项记录，能躲开事故车、问题车，防止买到车况差却被刻意隐瞒的二手车，减少购车风险，维护自身权益，保证买到一辆质量过硬、性价比出众的二手车。通过车架号可以查到出险记录吗?当然啦！快看本文第一个方法！

一、第三方车辆信息查询平台

目前，查询车况比较方便的是借助第三方车辆信息查询平台，比如：“万车明鉴”微信小程序或者公众号，用户只需输入车辆的VIN码(车辆识别码)或上传行驶证照片，即可获取相关报告。具体步骤如下：

1、打开微信，搜索：万车明鉴，并进入该小程序或者公众号

2、根据自己需要，选择对应的查询项目：“车辆事故出险记录查询”、“车辆维修保养记录查询”

温馨提示：提交订单前，注意查看项目介绍和报告样例。

这种方法操作简单快捷，是许多车主的首选。

(万车明鉴，提供车辆事故出险记录、维修保养记录，交强险电子保单、商业险详情、车辆抵押状态、车五项、新能源电池报告等各项车辆信息查询服务。)

二、通过保险公司查询

最为直接的办法就是与车辆此前投保的保险公司取得联系。然而，鉴于隐私保护的相关规定，个人往往很难直接获取到此类信息，除非本人就是车主，或是已经获得了车主的明确许可。

三、当地车管所：

部分地区车管所也提供车辆历史记录查询服务，可以前往咨询或通过其官方网站查询。

四、4S店及维修厂

倘若车辆一直选择在同一家4S店或者维修厂进行保养和维修，那么这些服务机构大概率会留存该车辆的维修历史记录。

五、询问卖家

一般二手车卖家知道车辆出险记录和维保记录，不过要注意核查卖家所提供信息的真实性！

养车小常识：

为事故车辆维修客户提供个性化服务需以客户为中心，通过数据驱动需求洞察、柔性服务设计、技术赋能体验升级。

短期目标：通过分层服务提升客户满意度（如NPS提升10分）。

中期目标：建立个性化服务品牌标签（如“极速维修”“女性关怀”）。

长期目标：将个性化服务转化为竞争优势（如复购率提升20%、转介绍率提升15%）。

关键点：

需求精准匹配：避免“一刀切”服务，根据客户标签定制方案。

体验全程透明：从维修进度到费用明细，全程可视化可追溯。

柔性服务设计：授权一线员工灵活决策，快速响应客户特殊需求。

最终，个性化服务将成为事故车辆维修领域的核心竞争壁垒，助力企业从“价格战”转向“价值战”。