前两天去城郊一家合资品牌4S店看车,展厅里摆着八九台新车,销售顾问比客户还多。最扎眼的不是车价牌,而是门口那排停得满满当当的库存车,有几台膜都没撕,轮胎边上已经落了一层灰。店里负责人跟我聊得很直白,现在卖车不是赚多赚少的问题,很多时候是卖一台亏一台,不卖又压着资金喘不过气。
这几年汽车行业的价格战打得太狠,燃油车、新能源车几乎都被卷进去了。乘联会数据里,主流车型终端平均降幅已经超过14%,豪华品牌动不动优惠十几万,放在几年前听着像清仓价,现在不少城市已经见怪不怪。
经销商最难受的地方在于,终端价格被市场压下去,进货成本却不是同步下降。行业里超过82%的经销商终端售价低于车辆进货成本,裸车毛利率直接跌到负数。普通家用车一台亏2万到4万元并不稀奇,豪华品牌单车亏损达到数万元的情况也不少。销售嘴上说帮你申请底价,其实很多店心里清楚,这笔单从开票那一刻就已经亏了。
可门店又不能不跟价。隔壁品牌降了,旁边同城店降了,客户拿着报价单来回比,少一两千都可能转身走人。不降价,库存越堆越多;降价冲量,销量上去了,亏损总额也跟着变大。有些门店只能等厂家季度、年度返利回血,返利不到账的时候,账面现金流立刻绷紧。新车业务在不少店里已经从利润来源变成引流入口,真正能补窟窿的,只剩售后维修保养那点账。
更麻烦的是压库。主机厂要产销数据,要工厂开工率,经销商就得接任务。销量目标完不成,返利可能被扣,授权也会受影响,门店只能硬着头皮提车。现在行业库存预警指数已经连续18个月在荣枯线以上,全国数百万台商品车压在展厅、库房和露天停车场里,占用资金超过五千亿。
车放在那里不是静止成本。融资利息每天在走,场地租金每天在走,车型一改款,库存车马上掉价。新能源车节奏更快,老款还没清完,新款配置加上去了,老库存只能继续让价。中小经销商融资渠道本来就窄,很多靠车辆合格证抵押周转,库存越压越深,卖车又亏钱,资金链稍微遇到波动就容易断。
过去4S店还能靠几条线互相补。新车差价少一点,金融贷款返佣补一点,售后维保赚一点,二手车再赚一点。现在这些缓冲垫也在变薄。车贷监管收紧后,高息返佣那套玩法越来越难做,金融业务能留下的利润明显缩水。
售后也没以前稳。新能源车保养项目少,机油、变速箱油、火花塞这些传统项目少了很多,事故维修又被保险、直营售后、第三方连锁修理厂分流。原厂配件价格掌握在主机厂手里,门店自己调价空间不大。二手车同样被挤压,零公里库存车清库、官方认证二手车直营,都在压低传统经销商的差价空间。
客流变化也很明显。新能源品牌开到商场里,线上下订、直营交付越来越常见,客户买车可以绕开传统4S店。以前周末店里坐满人,现在不少展厅靠直播、电话邀约硬拉线索,获客成本上来了,到店转化却没跟上。
中国汽车流通协会调研数据看着更直观。2025年全年只有23.5%的经销商实现盈利,亏损门店占到55.7%;到2026年上半年,盈利经销商进一步降到不足两成。近五年累计接近1.5万家4S店退网关停,2025年全年近5000家门店退出市场,平均下来每天超过13家4S店关门。以前大家比规模、比销量,现在不少经销商集团比的是谁的现金流还能多撑几个月。
线下门店还有一些不太容易被消费者看到的压力。展厅租金、人员工资、设备维护都很刚性,车企新品上得快,门店还要跟着改展厅、买设备、培训人员。价格战打到一些店为了活下去又会在保险、装潢、上牌服务上找补,客户体验变差,投诉增加,老客户复购和转介绍也跟着受影响。
这轮经销商寒冬,表面看是终端卖车亏钱,背后其实是产能、份额、价格和渠道模式一起挤压到线下。对普通消费者来说,短期确实能拿到更低车价,但如果本地门店大面积退网,后续保养、索赔、维修便利性也会受影响。买车时别只盯裸车价,最好顺手看看这家店经营状态、售后接待量和本地口碑。车价便宜几千块很诱人,但交付之后还能不能稳定服务,才是长期用车里更容易被忽略的成本。