与长城汽车吕文斌对谈:品类创新铸就H10的最大护城河

你还记得成都车展那天的气氛吗?8月21日,第二十九届成都国际汽车展在蓉城开启。媒体日那天,车展的灯光依旧喧闹,但长城把聚光灯只对准一辆车——H10。展台上并不是没有车,但这一次,长城选择让所有镜头、所有话题都围绕它来转,足以让人明白这款车对他们有多重要。

与长城汽车吕文斌对谈:品类创新铸就H10的最大护城河-有驾

展馆里像打着“机海战术”的阵列,眼花缭乱。可是长城这次并没有把全部车型摊开来比拼,而是把全部热度集中在H10身上,充分说明其战略上的重视和信心。

热销的本质,其实是品类创新在起作用。上市仅24小时,长城H10的大定就突破3.1万辆。这个数字在2026年的车市里,足以让对手侧目。更耐人寻味的是终端的真实反馈:吕文斌说,H10的试驾车“极度紧张”,有些门店排队排到晚上10点,甚至有销售顾问主动要干到深夜,跟客户说“你啥时候有时间,我把车开到你家再让你试”。一家4S店每天试驾就超过200人次,上市一个多月里单店试驾里程累计超过6500公里。

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更关键的是用户画像。70%以上的购车者是增换购,六座版本占比70%,五座占比30%;在六座版本中,超过60%的用户选了顶配。也就是说,来买H10的,多是对车已有“研究功底”的成熟用户——不只是初次购车的小白。在门口,他们往往带来的是传统豪华品牌的车型,买下的却是一辆挂着“长城”标的方盒子SUV。

那么,20-30万家庭市场为何会被勾出这么大一个蓝海?吕文斌的回答很直接:是品类创新的优势。现在的市场里,这个价位段还没有第一款“方盒子大六座”。这话听起来简单,背后却是对市场趋势和用户真实需求的精准预判。方盒子在逐渐分化、进化——从硬派越野到城市方盒子再到如今的家庭方盒子,这一品类的用户基数在不断扩大。对于追求城市通勤、周末一起出游、偶尔要走点非铺装路面的家庭用户,H10正好填补了一个此前被忽视的需求。

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数据再怎么漂亮也打动不了人心,用户体验才是关键。70%的人选六座,五座用户里不仅有年轻家庭,还出现了40-50岁的群体,说明产品魅力已经穿透了初始定位,赢得了更广泛的覆盖。产品力当然也不止于数字。第二代Hi4性能版混动四驱系统,4挡DHT架构下,系统综合功率最高达440kW、峰值扭矩722N·m,满电零百4.9秒,馈电状态也能到5.3秒;全系标配智能四驱,轴荷分配接近50:50的黄金比例。与家族里的其他方盒子相比,H10在动力、智驾等方面实现了“全方位提升”。

在那些看得见的数据之外,长城还在对细节动脑子。二三排中间的过道宽度达到192毫米,乘客进出更方便;座椅滑轨、角度和高度也反复调校,考虑到小孩的行动空间与老人上下车的便利性。甚至因为用户反馈“车内地板有台阶容易绊到小孩”,他们把地板做平,几乎消除了脚下的障碍。王艳杰在群访时也提到,开发阶段就根据用户需求对配置版本做了切割——六座顶配更豪华,后续还会根据销售占比和市场反馈继续动态调整。这些看不见的细节,恰恰打动了家庭用户。

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一个“长城”的品牌大考,竟从名字开口。为什么叫“长城H10”,而不是“哈弗H10”?答案隐藏在品牌升级的脚步里。未来他们要聚焦“一个长城”,聚焦全球化,把欧拉、哈弗的产品序列一起升级。从猛龙Plus到如今的H10,这不是简单改名,而是品牌聚焦的正式启动。

为什么要“一个长城”?三个层面的逻辑摆在眼前。第一,资源整合,把技术做到极致、把规模效益做大,覆盖所有市场和用户需求,推行全品类、全动力、全球化的产品。第二,全球化:每款产品都面向全球,国内国际同步上市。欧拉5到今年底将在全球定义的区域市场全面上市,明年目标月销四到五万辆;H10也会出海,年底陆续上市。第三,品牌价值。“一个长城”带来更统一的品牌认知和更强的品牌溢价能力。区域分布和人群画像都在验证这一点——哈弗在一、二线城市的销量占比相对较低,因为车型多走大众经济路线;而H10正把长城的用户群往上拉梯阶。

至于哈弗和欧拉如何避免内部冲突,吕文斌的回答很直白:品类、风格、用户群体不同,冲突不会太大,资源会被整合到最需要的地方。哈弗的用户群体在往年轻化、女性向靠拢;欧拉本就走的是高调、时尚的风格,女性用户偏多。品类和定位的差异,为“一个长城”框架下的协同留出余地,渠道资源也会被整合,效率被放到最大。

再说底气,三十年的沉淀不是说说而已。长城在越野和多动力布局上有底子:车架、底盘、动力系统形成完整的产业链,柴油、汽油、混动、插混全覆盖。越野技术的积累从H5到风骏皮卡,涉及性能开发、车身刚度、安全可靠性、耐久性等多环节。这些沉淀,让他们有话语权说:“就算有人做方盒子,抢不走我们的用户。”当然,底气来自持续的迭代、用户共创、生态扩展和传播场景的不断完善。五座版本的玩点还会继续释放,未来还有一系列产品迭代在路上。

用户共创,成为H10最鲜明的标签。开发阶段让不同家庭、不同区域、不同市场的人参与调研和评审,命名阶段也和用户共同完成,魏建军还特地发了三支视频,带来远超其他视频的流量;传播阶段,从自驾路线征集到上市发布会的创意,都是让用户参与“拿主意”。当用户升级,服务能不能跟上?吕文斌把答案归结为一个字——诚信。他们在北京车展把主题定为“契约”,并承诺用集团资源推进终端诚信服务体系,透明、公正,价格战之下更显少见的承诺。

在动力布局上,HEV的机会被特别强调。“HEV一定是下一个风口。”第一批新能源车主到了换车期,保值率和续航焦虑同时成为顾虑,因此HEV兼具新能源体验和保值稳定,显然更具吸引力。欧拉5的多动力版本已经把销量拉升到一个新的区间,混动比例也在提升。未来还会推出更高版本,动力性和驾控性都将进一步增强。

回到开头那个问题:为什么成都车展只展一款车?因为这辆H10承载的意义太多。它是品类创新的试验品,用3.1万台的大定证明蓝海真实存在;它是品牌升级的宣言书,从“哈弗H10”到“长城H10”的转变体现了一个全球化战略的起步;它是深化用户共创的具体呈现,从设计细节到命名再到传播,用户的声音被真正听见;它也是技术沉淀的展示窗,三十年的越野积累在方盒子赛道的红海里筑起了护城河;它也是服务升级的起点,用“诚信服务体系”回应更高的用户期待。

一款车的展台,不是因为长城没有别的车,而是因为他们想让所有人看清楚自己的方向。在这个越来越卷、越来越喧嚣的市场里,这种全力以赴的聚焦,反而显得稀缺而有力。至于H10能不能持续热销、一个长城战略能不能落地、服务升级到底能不能真正触达用户,时间会给出答案。但至少在2026年8月的成都,长城已经亮出了一张硬牌。端着它的人,会继续看下去。

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