新车去4S店保养,这几项别急着做:不差钱也要看有没有必要

新车买回来没几个月,开着挺顺,发动机没异响,油耗也正常。可一到4S店保养,事情就变得复杂了。

机油机滤要换,空气滤芯建议换,发动机需要清洗,燃油系统最好养护一下,轮胎也可以顺便做个定位。服务顾问拿着单子介绍,听起来每个项目都挺有道理。

原本以为几百块就能办完的事,结账时却可能变成一两千。

不少车主心里犯嘀咕:新车不是应该好好保养吗?这些项目不做,会不会伤车,甚至影响质保?

其实,新车保养最容易多花钱的地方,不一定是配件贵,而是把“可以做”误当成了“必须做”。

有些钱确实不能省,关系到车辆安全和使用寿命。但有些项目,车况正常时根本没必要提前安排。

尤其是下面这几类服务,即便手头不紧,也值得多问两句。

一、保养项目越多,不代表对车越好

咱们先弄清楚一个问题:汽车为什么需要保养?

说简单点,就是有些零部件和油液在使用过程中会逐渐损耗,需要按照规定检查、补充或者更换。

比如燃油车的发动机机油,长期使用后性能会发生变化。机油滤清器负责过滤杂质,也有相应的更换要求。到了厂家规定的周期,该换就得换。

但这和每次进店都做一整套清洗养护,是两回事。

以上汽大众售后官网公布的部分车型保养信息为例,发动机机油及机滤首保时间为5000公里或6个月,空调滤芯建议每1万公里或1年更换,发动机空气滤芯则为每2万公里或2年更换,相关时间和里程通常以先到者为准,具体仍要看车型保养手册。Techcare

这几个数字放在一起,就能看出一个问题。

同样是新车,机油到了更换时间,并不代表空气滤芯、刹车油和其他所有东西也同时到了更换时间。

假设一辆燃油车刚开了6个月,累计跑了4000公里,正常上下班代步,没有长期在扬尘环境行驶。

如果它的保养手册明确要求半年首保,那么机油机滤等规定项目应当按要求完成。

但如果服务顾问又推荐发动机内部清洗、燃油系统深度养护、四轮定位,这些附加项目就需要拿出相应依据。

厂家规定的保养周期,是判断项目是否必要的重要依据,而不是服务顾问推荐了多少项目。

这背后还有一个特别容易忽略的细节。

保养手册里的“检查”和“更换”,不是一回事。

检查刹车油,不等于一定要换刹车油;检查轮胎,不等于一定需要四轮定位;查看滤芯状态,也不等于必须安装新滤芯。

有些项目只需要几分钟检查,就能确认是否存在异常。发现问题以后,再根据检测结果决定怎么处理。

车主真正应该关注的,是这个项目有没有达到更换周期、有没有出现异常、有没有明确的检测依据。

把这三个问题搞清楚,保养单上的许多争议,其实就有了判断标准。

二、这几个保养项目,千万别听完介绍就掏钱

很多新车车主在4S店多花的钱,往往就藏在那些听起来特别专业的附加项目里。

有的服务确实有用,只是没必要现在做;有的项目则需要车辆出现相应问题,才能判断是否值得花钱。

发动机内部清洗、积碳清理,别把预防当成必须。

发动机使用过程中,出现一定程度的积碳并不奇怪。短途行驶多、长期低速运行、燃油和机油使用不当等情况,都可能影响积碳形成。

但有积碳的可能,不代表一辆刚跑几千公里的新车,就需要做深度清洗。

如果发动机运转平稳,动力正常,没有明显异常抖动,也没有相关故障提示,仅仅因为到了保养时间,就推荐清洗发动机内部,车主完全可以先不接受。

尤其是一些所谓的发动机保护、油路深度清洗项目,名字听着挺高级,实际上需要分清具体施工内容。

到底是清洗节气门,还是清洗进气系统?是针对已经发现的故障,还是单纯添加一种养护产品?

这些区别很重要。

真正出现怠速不稳、动力异常等问题时,应该先做故障诊断,找到原因,再决定是否清洗。不能把清洗当成所有发动机问题的万能办法。

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燃油添加剂,也不是每次保养都得买。

有些服务顾问会推荐燃油宝、喷油嘴清洁剂或者燃油系统保护剂。

理由通常是减少积碳、保持动力、改善燃烧。

这些产品并非全部没有作用,但效果取决于发动机设计、车辆状态和产品配方,不能简单认为加得越多越好。

福特官方部分车型的车主手册就明确建议使用符合要求的高品质燃油,不建议额外使用燃油添加剂或其他发动机养护产品,并对某些添加剂作出了限制。

这说明什么?

不是所有汽车都需要额外添加养护剂,更不能拿某个产品的宣传效果,替代车辆制造商的技术要求。

如果4S店推荐每次保养都加一瓶,不妨直接询问:我的车型手册是否要求使用?具体产品是什么?解决哪项已经发现的问题?

回答不清楚,就没必要急着付款。

空气滤芯和空调滤芯,重点看周期与实际脏污程度。

这两个东西名字相似,作用却不同。

发动机空气滤芯负责过滤进入发动机的空气,空调滤芯主要过滤进入车厢的灰尘、花粉等颗粒。

它们都需要更换,但周期并不必然和机油一致。

假设新车只开了3000公里,大部分时间是在城市道路行驶,滤芯检查后仍然干净,便没有必要因为做首保就一起换掉。

反过来,如果车辆长期经过施工道路,或者空调已经有明显异味、出风量下降,也可能需要提前检查、更换。

有些车型的空调滤芯可以按照厂家教程自行更换,配件规格核对正确后,能省下一部分人工费用。

不过,这里也别盲目动手。

不同车型的滤芯位置、拆卸方式差别很大,有的要拆手套箱,有的还涉及电气连接器和内饰卡扣。

不熟悉结构时硬拆,省下几十元人工费,却弄坏卡扣或者插头,反而不划算。

自己动手的前提,是厂家有明确操作指南,自己也能够按要求完成。

刹车油不能乱换,更不能到了该换的时候硬拖。

这项要特别说清楚。

刹车油属于与行车安全密切相关的油液。它可能随着使用时间和环境变化而受到水分污染,影响制动系统工作。

可这不代表新车使用几个月就必须更换。

上汽大众售后官网公布的部分车型信息显示,制动液首次建议在第三年更换,后续每两年更换。特斯拉中国的保养资料则建议部分车型每4年检测一次制动液状态,必要时更换。Techcare

不同车型要求明显不一样。

如果店里要求提前更换,应该询问是否有检测结果、车辆是否存在异常,以及是否符合该车型的保养要求。

一旦发现制动液状态不合格、制动系统漏液、刹车踏板异常等情况,就不能拿“新车不用换”当理由继续拖延。

四轮定位和动平衡,别当成一回事。

不少人看到这两个名字,就觉得都是轮胎保养,做一下总归有好处。

其实区别很大。

动平衡主要解决车轮旋转时重量分布不均的问题。比如开到一定速度,方向盘出现异常抖动,或者更换轮胎后,就可能需要检查动平衡。

四轮定位主要检查和调整车轮相关定位参数。车辆明显跑偏、方向盘不正、轮胎异常偏磨,或者底盘受到较大冲击后,才更有必要进行检查。

特斯拉官方的车辆保养说明,也将方向盘振动、轮胎磨损不均以及车辆跑偏列为相关检查的重要依据。特斯拉中国

新车正常行驶,轮胎磨损均匀,方向没有异常,仅凭“做了更舒服”这句话就同时安排两项服务,依据并不充分。

还有两个容易被忽略的小项目。

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一个是玻璃水。

如果只是补充普通玻璃水,车主通常可以根据说明书自行完成。注意选择符合当地气温、适合车辆要求的产品,寒冷地区尤其要注意冰点。

另一个是蓄电池检测。

新车一般不需要无缘无故更换蓄电池,但检测本身不能简单说成多余。如果出现启动困难、低压报警、车辆长期停放后亏电等问题,就应该及时检查。

说到底,能自己完成的简单维护,不必样样付人工费;关系到安全的异常检查,也不能为了省钱一概拒绝。

三、一张1690元的保养单,究竟能省下多少?

咱们算一笔直观的账。

假设有一辆普通家用燃油车,已经到了厂家规定的保养时间,4S店给出下面这样一组报价。

机油及机滤,包含人工费用520元。

发动机空气滤芯150元,空调滤芯180元,发动机内部清洗300元,四轮定位280元,燃油添加剂200元,玻璃水补充60元。

加起来一共1690元。

这里的金额只是为了说明问题而作出的假设,并不是全国4S店统一价格,也不是某款车型的真实报价。

对于一个不了解保养项目的新车车主来说,这张单子看上去可能没有什么问题。

每项价格似乎都不算特别吓人。

可问题就在这里。

单个项目只多收一两百元,叠加以后,可能比真正需要做的基础保养还贵。

假设车辆当前只需要进行机油机滤保养,两个滤芯尚未达到更换要求,发动机没有异常,轮胎状态正常,也不存在使用燃油添加剂的必要。

那么这次只完成520元的基础保养,其余1170元就可以暂时不花。

这1170元,不是靠砍价省出来的,而是通过确认项目是否必要,避免了不符合当前需求的支出。

当然,如果检查发现空调滤芯已经明显脏污,确实需要更换,那就应该把这180元加回来。

如果车辆当前的首保包含免费机油机滤,实际还可能有不同的结算结果。

这里有个很现实的道理:车主不能只盯着报价打折多少,还要看有没有购买根本不需要的服务。

一项不必要的300元清洗服务,即便打五折,150元也未必值得花。

而一项真正到期的制动系统维护,即使价格高一些,也不能因为舍不得钱就不做。

尤其对刚买车的家庭来说,保险、停车费、充电或者加油费用,已经是一笔持续支出。

如果买的是贷款车,每个月还要按时还月供。

车主当然希望车辆得到妥善照顾,但没必要把每次保养都办成一次大采购。

不同家庭的用车情况,也会直接改变保养需求。

每天跑几十公里、经常走拥堵道路的上班族,和一个月只开几百公里的家庭,保养重点不会完全一样。

低里程车主需要注意时间到期的油液和部件;高里程车主则更要关注磨损、滤芯状态及相关检查周期。

还有纯电动车主,更不能直接照搬燃油车保养清单。

纯电动车没有传统燃油发动机,不需要更换发动机机油和机滤,却仍然需要按照厂家要求检查轮胎、制动系统、空调滤芯、相关冷却系统等。

特斯拉中国的车辆保养指南就明确区分了纯电动车与燃油车的日常维护内容。特斯拉中国

所以,保养是否划算,不能只看别人花了多少钱。

同样花500元,有的人完成了必须项目,有的人可能只购买了几项可选服务,实际价值完全不同。

新车去4S店保养,这几项别急着做:不差钱也要看有没有必要-有驾

四、想省钱又不伤车,进4S店前做好这几件事

不少人不敢拒绝4S店推荐的服务,还有一个原因:担心影响质保。

这件事必须弄明白。

国家市场监督管理总局2021年公布、2022年1月1日起施行的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三十二条明确,经营者不得限制消费者自主选择维护、保养企业,并以此作为拒绝承担三包责任的理由。

但同一条也规定,如果消费者未按使用说明书或者三包凭证要求使用、维护、保养汽车,并因此造成损坏,经营者可以免除对相应质量问题的三包责任。

换成大白话:在外面正规保养,不等于整车自动脱保;但保养不规范造成损坏,也不能要求厂家无条件承担责任。

这两句话必须放在一起理解。

消费者依法拥有选择保养企业的权利,但选错机油、使用不合格配件、漏做厂家明确要求的保养,都可能带来实际风险。

对于仍在包修期内的新车,尤其是涉及发动机、变速箱、动力电池等重要部件时,更要保留完整的维修保养记录。

真正操作起来,可以这样做。

预约之前,把车辆使用说明书、保养手册和三包凭证找出来。

重点确认四件事:当前里程和车龄对应什么项目,哪些是必须更换的,哪些只需要检查,是否有恶劣使用环境下需要缩短周期的规定。

如果买车时送了免费首保或者保养套餐,也要看看免费服务覆盖哪些配件和工时,预约期限是什么,哪些项目需要另外付款。

到了4S店,不妨直接告诉服务顾问,先按照车辆保养手册进行规定项目,其他附加服务需要经过确认再安排。

如果店里推荐发动机清洗,就问具体依据;推荐更换滤芯,可以要求查看旧滤芯状态;推荐四轮定位,可以询问车辆是否出现偏磨或跑偏,是否有检查结果。

别觉得这样问很麻烦。

车是自己买的,保养费用也是自己支付的,弄清楚每项服务的必要性,本来就是正常消费。

还有一个动作特别重要:确认施工项目和价格以后,再签字授权。

不要看见一长串项目,就直接在电子工单上签名。

要看清楚材料费、工时费、附加服务费有没有分别列出,使用什么品牌、规格的配件,以及是否存在重复收费项目。

如果维修过程中临时发现新问题,应当要求店方说明原因、费用并取得确认,而不是交车时才发现多了一笔钱。

2023年修正的《机动车维修管理规定》明确要求维修经营者公布相关工时定额和收费标准,交付维修结算清单,并将工时费与材料费分项计算。交通运输部政府门户网站

这不是车主故意挑毛病,而是有明确规定的消费权益。

对打算去连锁维修店、社区维修门店保养的人来说,也不能单纯哪里便宜就去哪里。

可以查询当地交通运输主管部门公布的机动车维修经营备案信息,确认门店经营项目是否符合要求。

换机油时,要核对厂家要求的机油规格、质量等级、黏度,以及机滤适配型号。修完之后,保存维修工单、发票和配件信息。

涉及保修争议时,这些记录都有实际价值。

至于刹车系统、转向系统、高压电池及高压电气部件,就不要为了省工时费随便自己拆装。

尤其是新能源车,高压系统必须交给具备相应能力的专业人员处理。

还有一点,别把拒绝附加保养和忽视车辆故障混为一谈。

如果车辆出现明显制动异常、严重跑偏、冷却液泄漏、持续故障报警等情况,就应当及时检查处理,而不是想着等到下一次常规保养再说。

如果对某项收费有争议,可以先索取项目明细和相关检测依据,与门店核对;涉及消费纠纷的,还可以通过12315等正规渠道反映,维修质量问题也可以向当地交通运输主管部门投诉。

汽车保养真正值得省的钱,是那些没有实际必要的支出,而不是把应当完成的检查和维护全部省掉。

新车花钱保养,是为了让它可靠地服务生活,不是为了让每一张保养清单都填得满满当当。

该花的钱花到位,不该花的钱留在自己口袋里,这才是养车最实在的经济账。

你现在开的车是燃油车、混动车还是纯电动车?平时去4S店做一次常规保养,通常花多少钱,有没有遇到过让你拿不准是否该做的项目?

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