等车一小时,票价8元,川渝21路公交为何让人失望?
川渝21路公交车的体验真是让人失望。本来宣传说这条线路能极大方便广安和重庆之间的出行,结果等车却要花上一个多小时,票价8块钱的速度慢得让人无奈,整体体验糟糕透顶。
我第一次听到别人抱怨这条线路的等车时间还不太相信,直到我亲自去试。今天下午4点20分,我到站点等车,买票后司机竟然下车不久就让我们等了整整一个小时20分钟,5点40分车才开始发车。这种漫长的等待实在让人心急如焚。以前坐这种车最多半小时就能到地方,现在却慢得像蜗牛,完全无法比拟。
这条线路从广安华蓥溪口到重庆合川三汇坝,整体长度17.37公里,本以为能为大家的跨城出行提供便利,结果票价8块听起来就不便宜,刷IC卡虽然能便宜一点,但整体体验依旧不值得。三汇坝是一个换乘的地方,许多人下车后还得再转到重庆市区或者其他地方,感到非常别扭。相比之下,川渝20路每半小时就有一班,票价只要5块钱,车上总是挤得满满当当,尤其是早高峰时,乘客们都急着去赶早市,场面热闹非凡。21路的等候时间让我焦急不已,周围的乘客也纷纷抱怨,觉得跨城出行还不如自己开车划算,虽然堵车但至少不耽误时间。
车终于来了,但上车后发现座位很少,空调也不太给力,车开得摇摇晃晃,窗外的风景都没心思去看。线路走的是山路,弯道多,车速本来就上不去,再加上频繁的停站,时间就更加拉长了。从华蓥溪口出发,经过几个小镇到达三汇坝,竟然花了一个多小时。本以为8块钱能买到快捷的服务,结果却是花钱买了个苦恼。20路的情况则大相径庭,尽管人多,但发车时间准时,大家都知道何时能上车,5块钱坐到机场,性价比高得多。虽然早高峰时车内空气闷热,大家汗流浃背,但总比空等要强。
显然,21路的问题出在调度上,司机下车抽烟聊天的时间似乎比开车的时间还长,等车的乘客越来越多,却没有看到改善发车频率的迹象。票价虽然考虑到跨省,但对于普通上班族来说,这个负担还是不小的。假如能够学习20路的运营模式,半小时一班,票价再适当降低,体验一定会好很多。现状下,宣传再好听也难以吸引乘客。
此外,站点设施简陋,只有一个小棚子,雨天淋着,晴天晒着,等久了腿也会站酸。车内空间小,行李多的乘客更是难以安置,只能抱在怀里。虽然这条线路的初衷是拉近两地之间的距离,但实际操作中却暴露出太多问题,让人难以再选择。20路的爆满显示需求巨大,而21路却显得冷清,估计许多人都被漫长的等车时间劝退了。希望运营方能够多听取乘客的反馈,调整发车间隔和票价,或许能让这条线路真正发挥它的便利性。