跑网约车一定要知道的事，服务分是怎么计算的？

如何计算服务分？

对于网约车司机而言，了解服务分的计算方式至关重要。近期，不少新手司机向我咨询为何每日会扣除一定分数。若您对服务分存疑，别忘了点赞和收藏本内容哦。

在海口地区，滴滴平台的最高服务分为130分，需累计完成500笔订单方可达到。每笔订单在无评价情况下默认加0.25分。系统初始好评设为125分，新司机起始分数即为125分，而每获得一个好评可额外加0.05分。要想达到满分，必须在500笔订单中至少有100笔获得五星好评，总计130分。

有些司机朋友可能会问：为何我的分数每天都在减少？服务分的计算是基于最近500笔已完成评价的订单进行的滚动计算。举例而言，若您今日完成了10笔订单，这些订单将被纳入500笔订单的计算范围内，并从最早完成的订单开始逐步替代。分数的变化可能呈现为增加、减少或保持不变三种情况。

首先，若您今日完成的10笔订单中有2笔获得好评，而被替代的10笔订单未获任何评价，您的分数将增加0.1分，因为每笔好评可加0.05分，两笔即加0.1分。

其次，若您今日10笔订单中获2笔好评，但被替代的订单中原有4笔好评，您的分数将减少0.1分，因为好评数减少了2笔，相当于失去了0.1分的加分。

最后，若您今日和被替代的订单中好评数相同，均为2笔，那么您的分数将不会发生变化，既不加分也不扣分。

有些司机反映，在停止接单几天后分数仍在变动。这是因为滴滴的服务分调整有5天的生效期。若收到差评或投诉，平台会提供5天的申诉核实时间以确保公正性。核实后的分数调整将在5天后生效。

因此，即使您在5天内未接单，分数仍可能因之前的订单评价而发生变化。但请注意，5天后的订单评价将不会影响您当前的分数，直到再次开始接单后的第五天。服务分的变动与接单数量紧密相关，与时间无直接关联。若您仍有疑问，欢迎在下方评论，我会逐一解答。选择滴滴网约车，公开透明的规则让您跑车更安心。