为何总是收不到OTA?老司机揭秘车企升级门道,这3个真相不得不知

“啥?我的车竟然是‘试验田’?” 近日,王先生怒气冲冲地在车友群里吐槽,自己刚买半年的新能源汽车,智能化配置宣传得天花乱坠,结果半年过去了,别说自动驾驶,连个像样的车机升级都没见过,感觉自己被车企当成了“小白鼠”。这事儿一出,瞬间引爆了车友圈,大家纷纷表示深有同感。 汽车圈内卷加剧,OTA(空中升级)被各家车企吹上了天,仿佛只要有了OTA,就能“常用常新,永不过时”。但现实却是,不少车主发现,自己买的“智能汽车”就像被判了“缓刑”,升级遥遥无期,当初的承诺成了空头支票。

这背后,究竟藏着多少车企不愿公开的秘密?今天,咱们就来扒一扒这层“智能遮羞布”。 你以为的OTA,只是“刷个存在感”? 别被“OTA”三个字母忽悠了,这里面的门道可深着呢。 简单来说,OTA分两种:一种是FOTA(固件升级),这种升级能直接提升车辆的性能,比如提升加速、优化续航,相当于给汽车做了个“开颅手术”,技术含量高,含金量也高;另一种是SOTA(软件升级),这种升级就比较“温柔”了,主要集中在车机系统层面,比如优化UI界面、增加几个小应用,说白了就是“美美容、化化妆”,对车辆核心性能影响不大。

为何总是收不到OTA?老司机揭秘车企升级门道,这3个真相不得不知-有驾

现在市面上,大部分车企宣传的“OTA升级”,其实都是SOTA,FOTA少之又少。 更有甚者,有些车企的“升级”连SOTA都算不上,只是改改字体、换换壁纸,纯粹是为了“刷存在感”,让用户觉得“我这车还在更新”。 这就好比,你买了个智能手机,结果厂家告诉你,以后可以无限升级,但升级的内容只是换个主题、改个铃声,核心的处理器、内存啥的,一概不升级,你心里能平衡吗? 车企为啥热衷于玩这种“文字游戏”?说白了,还是成本问题。

FOTA升级需要强大的技术实力和硬件支持,很多车企为了控制成本,在车辆设计之初就没预留足够的“升级空间”,后期想升级,也是“心有余而力不足”。 “等等党”的胜利?你可能被“区别对待”了! 有些车主可能会疑惑:为啥我的车总是收不到升级?难道是被车企“遗忘”了吗? 答案很残酷:你可能真的被“区别对待”了。

汽车圈里有个公开的秘密:车企会根据用户的车型版本、使用习惯等因素,来决定升级的优先级。 一般来说,高配车型、使用频率高的功能,会优先获得升级。

比如,你买的是低配版车型,车企可能会先在高配车型上测试新功能,收集数据后再逐步开放给低配用户。 这种做法,说白了就是让高配用户当“小白鼠”,用他们的真金白银来验证新功能的稳定性。

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更“过分”的是,有些车企还会根据用户的使用习惯来“精准推送”升级。 比如,你很少使用辅助驾驶功能,车企可能会延迟给你推送相关的FOTA升级,而经常跑高速的用户,会优先收到“NOA高速版”的升级通知。

这种做法,虽然可以避免新手误操作引发事故,但也让一些用户感到不公平:“凭啥我就不能体验最新的功能?” OTA不是“万能灵药”,这些坑你得避开! OTA升级虽然能给车辆带来新的功能和体验,但也不是“万能灵药”,操作不当,反而会适得其反。

升级前,一定要谨慎。 别盲目追求“最新版本”,有些新版本可能存在bug,升级后反而会影响使用体验。

建议先观望一下,看看其他用户的反馈,再决定是否升级。 升级时,一定要备份。

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有些深度升级可能会清除车机的个性化设置,比如座椅记忆、语音指令、导航地址等。 升级前最好备份一下,以免丢失重要数据。

升级后,要仔细检查。 升级完成后,要仔细检查各项功能是否正常,如果发现问题,及时联系售后解决。

此外,还要警惕“紧急升级”。如果突然收到“立即升级,否则影响行车安全”的弹窗,一定要冷静,先联系4S店确认,防止是恶意攻击。 记住,OTA升级的本质是车企和用户的“长期交易”,车企承诺持续提供服务,用户也要为这种服务买单。

所以,买车时别光看“能升级”,要想清楚“升什么、怎么升、值不值”。 话说回来,智能汽车的OTA升级,本该是提升用户体验的利器,但如今却成了车企营销的噱头和“区别对待”的工具,这无疑是对消费者权益的一种损害。 如何才能让OTA升级回归正轨,真正惠及每一位车主?这需要车企拿出更多的诚意和技术实力,也需要监管部门加强监管,规范市场行为。

各位看官,你们的爱车都收到过哪些“奇葩”的OTA升级?你认为OTA升级应该如何规范?欢迎在评论区分享你的看法!

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