电车自燃直接赔新？丰田这波操作太硬核

电车自燃直接赔新？丰田这波操作太硬核

家人们。电车自燃？厂家直接赔你一辆全新的。智能泊车撞了？厂家全额买单。这不是梦。广汽丰田玩了把大的。

八月二十七日。广汽丰田首届铂智3X用户大会。扔出一颗重磅炸弹。终身“自燃险”。终身“泊车险”。无需保险流程。不计折旧损失。官方兜底。就这么霸道。

凭什么？

技术自信。背后是丰田几十年造车积淀。但更有深意。

覆盖新老用户。无论是否在质保期内。只要在2025年12月31日前订车。首任个人车主非营运。全程4S店保养。用原厂配件。无私自改装。权益终身享受。

这不仅是承诺。是整套服务体系支撑。全国280个地级市。610多家特约店。一对一服务顾问。否则终身权益易成空谈。

不止于承诺

更大规模OTA升级同步来袭。铂智3X将成为全球首批搭载Momenta最新一代R6飞轮大模型的车型。识别临时红绿灯。应对异形大车。更聪明。

泊车功能升级。原有200+场景基础。新增车头泊入。支持偏左偏右精准入位。泊出方向可自定义。更自如。

AEB优化。不做“暴力刹停”。更人性化。

智能座舱接入Deepseek大模型。一句指令。连续执行五个以上操作。更高效。

行业启示

在参数竞赛之外。合资品牌开始以“权益”和“信任”参与竞争。厂商将成本与风险前置。这需对产品质量与数据能力有极高自信。

并非没有约束

权益伴随责任。用户需全程在授权4S店保养维修。保留完整记录含三电检测。必须使用原厂配件。无私自改装或加装非原厂设备。

思维的转变

广汽丰田宣布全面转换思维。从用户需求出发进行产品升级。展示一款特装版铂智3X。推出用户回馈活动。这或是合资品牌在新能源时代的新竞争力。

尾声

把“用户焦虑”变成“用户权益”并非易事。这是一次值得行业关注的尝试。市场要看的不是口号。是能否把“终身保障”与“持续升级”真正落到用户手中。

电车时代。敢如此承诺的车企不多。丰田做了表率。