你见过暴雨后车子泡在水里的场景吗?水位一眼就淹没挡风玻璃,心跳也跟着慢下来。其实,只要买了商业保险,水淹也不一定就赔不起。2020年的保险改革把涉水险、车损险、全车盗抢险、玻璃险、自燃险、不计免赔险、以及无法找到的第三方特约险和指定修理厂险都归到了车损险里,车损险是主险,买了就会覆盖。
如果在行驶中水淹导致熄火,别再试着启动发动机,免得二次伤害。先确保人身安全,远离车辆。随后打电话报案,保险公司会安排理赔专员到现场查勘,赔付走的是车辆损失险。
如果是停车状态下被水淹,车舱进水后也要联系保险报案,现场勘察后仍由车辆损失险来赔付。
若水把车冲走,情况就更极端。找回后要尽快联系保险公司报案,由理赔专员处理。找不到车就去派出所报案,拿到丢失证明再联系保险公司,保险会按当年保额来推定全损赔付。
全损的判定标准,是看车内水位线是不是高过仪表台。如果确实超过了,就能认定为全损。不同品牌维修报价差异也会影响相同水位下的全损判断。达到全损标准时,理赔员会和车主沟通,听取意愿,决定是全损赔付还是维修。
车内财物丢失了怎么办?如果你买了财物险,可以咨询对应保险公司。也请尽量不要把贵重物放在车里,避免麻烦。
会被拒赔的情形有两种:车未年检出险,保险公司会不赔,因为未年检的车辆不合格,不能上路;以及涉水熄火后强行二次启动发动机,导致损坏时,属于人为因素,保险公司有权拒赔。
被淹后怎么做?先报案。保险公司会派人现场勘查、拍照,确定损失和维修方式。若他们不能及时到场,车主在确保自身安全的前提下,及时拍下现场照片也有帮助。需要救援时,可以联系保险公司或专业救援队施救。