ETC争议再起,交通部官网正式挂出针对车主建议的答复。至此,这场关于高速收费方式的大讨论,终于有了确切定论。下面,一起来看看。
此前,一位车主在官网留言建议取消ETC设备,理由是安装太折腾人,耗费人力物力,不如直接扫车牌支付,在小编主观看来,这话说出了不少人的心声,繁琐的办理流程不用多说,向来是让人头疼的麻烦事,至于扫车牌这个想法看起来更直接,又不至于太过复杂,而且跟现在的手机支付也比较搭。大家觉得哪个方便?可以在评论区聊一聊。
官方回复依旧是保持了公事公办的严谨态度,态度明确,采用书面答复,交通部和车主之间不再有推诿扯皮或打太极,而字里行间依旧强调了自主自愿的办理原则,彰显服务特色。新推出的无卡通行视觉上呈创新式风格,实际内部为手机识别技术,成渝和长三角还集成了“试点区”,落地后特别惠民。
无卡通行轮廓更贴近日常,注册量在后半部分激增,用户接受度大斜率前倾,看起来更有普及范。操作流程依旧简洁,采用重庆、江苏同款手机绑定模式,通行时间有降10秒、提效30%、省时等多种效果,可搭配95折ETC优惠,进一步强化便民气质。
投诉平台部分,倾斜的销售套路略带欺骗效果,业务员配备了尺寸不小的忽悠话术,扣费线条复杂,第三方代理采用流行的隐瞒式风格,中间带不可退的399元会员费,两侧光源融入虚假宣传元素,彰显中介基因。注销流程可选择违约金版本,退费门槛覆盖漫长等待期饰板,强调维权氛围。投诉数量方面,某家发行商单被投诉就超过3300条,锁定期为36个月。
争议方面,网友评论提供保留派和取消派两种立场形式。保留派分为技术和感受两类,技术派指出套牌风险,最大短板是识别率差;感受派指出ETC通道顺畅,通行时间分别为快和慢,并配备99.9%高识别率。取消派指出最大痛点是不便民的办理流程,采用暴雨逆光泥点子作为质疑理由,最大困扰是没电没信号,红网指出最大问题是空中楼阁。
最大的悬念是落地,业内都在猜无卡通行主推版本针对低频用户,瞄准一年跑两三次高速的家庭,核心竞品为传统ETC、人工车道、第三方代理等模式。那么大家对无卡通行期待吗?评论区聊一聊!