某车企高管回应假Labubu事件：申请采购1万件正版，奕境X9再陷舆论关注

8月20日，针对“车主参加汽车发布会收到假Labubu礼品”一事，奕境汽车品牌总经理曾清林在社交平台发文回应称，南昌门店此前送出仿版Labubu，这两天一直在处理和复盘，“心里挺沉重”。

曾清林表示，南昌门店新开业期间接待量较大，原本是想给到店用户准备一份小惊喜，但由于忽略了知识产权红线，最终好心办了错事。他同时承认，门店礼品管控、风险审核等管理机制没有跟上业务增长节奏，作为负责人对此负有不可推卸的责任。

针对后续整改，曾清林称，已向公司报告并申请采购1万件正版Labubu，用于全国门店到店及试驾权益。同时，后续所有门店对外发放的礼品，都将增加正版授权前置核验，避免类似问题再次发生。

此前，8月18日，有南昌车主参加奕境X9预售发布会，在签到时选择Labubu盲盒作为礼品。拆开后，车主发现产品疑似存在问题，并通过泡泡玛特官方渠道验证，防伪码无法通过系统验证。随后，南昌奕境门店确认涉事盲盒为仿品，引发网友关注。

此次事件发生之际，奕境X9正处于上市前的重要营销阶段。奕境X9是东风汽车与华为乾崑全栈共创品牌奕境推出的首款车型，定位家庭旗舰SUV，首台量产车已于7月20日在成都下线。

8月18日，奕境X9正式开启预售，官方公布的预售价区间为29.98万元至37.98万元，提供增程动力，并搭载华为乾崑智能化解决方案。新车还首发搭载鸿蒙座舱HarmonySpace 6，并配备双17.2英寸3.4K蝶羽双联屏等配置。

对于正在冲刺上市的奕境汽车而言，假Labubu事件虽然源于门店礼品管理，但也再次提醒车企：在新车发布、试驾、交付等用户触点上，品牌体验的任何一个细节都可能被放大。相比“送什么礼物”，如何建立完善的礼品采购、知识产权审核和门店管理机制，或许才是奕境此次更需要补上的一课。