惹怒消费者？小米汽车上市引发退订潮，官方回应网友炸锅了！

小米推出了新车型SU7，售价在21.59万到29.99万元之间，一上市就吸引了约5万人预定购买。然而，一些消费者遇到了问题：他们交了5000元的定金后，想取消订单却遇到退款困难。

小米汽车方面表示，在购车后的7天内可以无条件退还定金，但超过这个期限后，车辆的配置将被锁定，无法再进行修改，同时定金也不可退还。特别是对于创始版车型，一旦支付了2万元定金，订单即被锁定。

有消费者反映，在购买海湾蓝标准版的小米SU7时，并未清晰地被告知选择配置即为锁定订单且不可退款，同时缺乏确认流程和签字确认步骤，与传统的购车流程存在差异。

小米汽车APP的购车页面明确提示：“锁定配置后，车辆将进入生产阶段，配置将不可再修改，同时定金不予退还”，这一情况引发了消费者对购车流程的疑虑和对消费者权益的关注。