2025年7月1日,青岛保时捷中心展厅的灯光下,牟倩文(Molly)笑着举起半年度销冠奖杯。6月交车19台、订单16台的战绩,让她上半年销量逼近百台大关。
此刻距离她遭遇“造黄谣”风暴仅过去四个月——当时外网疯传的AI换脸不雅视频浏览量超900万,键盘后飘荡着“卖车就是陪睡”的污言秽语。
在保时捷中国销量连年下滑28%的寒冬里,这位连续两年卖出340台保时捷的“销售神话”却逆势而上,全年有望突破200台纪录。当别人在抱怨市场时,她正用真诚重写销售规则。
一. 真诚法则:当专业遇见人情味
牟倩文的办公桌上摆着两本笔记:一本记录客户孩子的过敏食物,另一本写满车型参数。这种细腻与专业的混搭,正是她击穿豪车销售壁垒的子弹。
清晨背诵发动机数据已是她七年雷打不动的习惯。当男同事对宝妈客户推荐“粉色718适合拍照”时,她一句“Macan后备箱能装两个婴儿车”瞬间促成订单。
更颠覆传统的是她打造的“非典型”服务场景:为带娃客户备好零食玩具,举办“山海下午茶”车主聚会,把冰冷的交易变成姐妹淘的下午茶时光。
“她像朋友分享好物,而不是推销商品”——这句客户评价揭晓了奇迹背后的朴素真理:当所有人追逐流量算法时,人心才是终极转化器。
二. 风暴中的定力:900万次谣言后的反击
今年2月的造黄谣事件,让牟倩文经历职业生涯至暗时刻。盗用照片制作的虚假视频在外网病毒式传播,手机涌进不堪入目的骚扰信息。
当900万浏览量的恶意试图将她拖入泥潭,这个90后姑娘做出一系列反常规操作:
- 当天报警公示立案书,将维权过程做成自媒体内容;
- 在谣言最盛的5月,照常完成18台订单;
- 社交媒体单月涨粉12万,咨询量反增300%。
风暴没有击垮她,反而让更多人看清真相。一位跟了她三年的客户在评论区写道:“那些造谣者大概没见过她凌晨两点还在帮我查车辆报关单的样子”。
三. 数字背后的温度:女性视角重构豪车销售
翻开牟倩文的客户画像,60%-70%的女性车主构成一道独特风景线。在男性主导的豪华车市场,她以女性洞察开辟新赛道:
- 抖音直播不讲性能参数,转而演示卡宴儿童安全座椅的秒拆装技巧;
- 朋友圈变成24小时“云展厅”,宝妈们在这里交流幼儿园接送动线;
- 老客户转介绍率超行业均值3倍,有人三年买三台车还带来11位朋友。
更深远的影响在行业之外。当职场女性遭遇“能力质疑”时,牟倩文用340台保时捷的销售数据证明:专业价值从不需要靠性别让步换取。
今年6月,当牟倩文将第19台保时捷钥匙交给客户时,展厅外仍有窃窃私语:“不过是靠脸吃饭”。而她早已构建职业护城河:60%主业提成+30%自媒体引流+10%汽配投资。
在保时捷全球减产、中国销量暴跌的寒冬里,这个每月三分之一订单来自线上的姑娘,正重新定义销售的本质:当算法统治流量,真诚成了最稀缺的配置;当谣言试图抹杀努力,专业成了最锋利的盾牌。
当牟倩文的下半年冲刺开始时,所有人都在等待答案:在这个真假难辨的时代,真诚真的还能成为销冠的终极武器吗?
你认为:职场女性面对谣言风暴,是该像她一样高调反击,还是沉默用实力说话?
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