理想MEGA疑自燃，车主控诉厂商称发现打火机残骸

近日，理想汽车MEGA车型自燃事件引发关注。车主刘女士称，其车辆在地下车库突发自燃，中控扶手处窜出大量明火，所幸未造成人身伤害。调查人员发现车内有打火机残骸，但起火原因尚不明确。

车主：自燃疑云重重，质疑售后服务

刘女士表示，事发后理想汽车工作人员态度积极，但在发现打火机残骸后态度转变，并告知调查结果需要两个月才能出来。刘女士对起火原因表示怀疑，认为可能是车辆质量问题，并质疑理想汽车的售后服务态度。

理想汽车：发现打火机残骸，起火原因待查

理想汽车相关人士表示，调查人员在车辆主驾座椅滑轨上方发现打火机残骸，起火点附近的中控台线束完整，无异常变色。车主和相关部门核查后台座椅位置调节数据，发现起火前主驾座椅存在调节记录。理想汽车方面表示，车内除烧焦打火机残骸外未发现其他异常，并拒绝车主提出的10万元复购减免诉求。

网友：观点不一，引发热议

事件在网络上引发热议，网友观点不一。部分网友认为，打火机残骸的存在可能是导致自燃的直接原因，车主应承担相应责任。也有网友表示，车辆内部电路复杂，不能排除车辆质量问题导致自燃的可能性，理想汽车方面应尽快查明原因并给出解释。

专家：建议双方积极配合调查，厘清责任

汽车行业专家表示，车辆自燃事件需要专业的调查机构进行，才能确定起火原因。建议车主和理想汽车双方积极配合调查，厘清责任。如果确系车辆质量问题导致自燃，理想汽车应承担相应的赔偿责任。

事件进展：消防部门介入调查

目前，消防部门已介入调查，并将通知车主进行进一步沟通。相信随着调查的深入，起火原因将逐渐明朗，相关责任也将得到明确。

百家号汽车博主观点：

此次事件再次引发公众对电动汽车安全性的关注。虽然电动汽车在环保和性能方面具有优势，但其安全性能仍需不断提升。建议电动汽车厂商加强产品质量控制，完善售后服务体系，为消费者提供更加安全可靠的出行选择。

百家号汽车博主提醒：

车主在使用电动汽车时，应注意以下几点，以降低自燃风险：

定期检查车辆，确保电路系统安全可靠。

避免将易燃易爆物品放置在车内。

避免在高温环境下长时间停放车辆。

发生自燃时，应立即停车并拨打火警电话求助。

百家号汽车博主结语：

电动汽车安全问题不容忽视，希望此次事件能够引起各方重视，共同推动电动汽车安全性能的提升，让消费者能够更加安心地使用电动汽车。