理想突发调整架构,撤销战区,服务组织大变革

最近,车圈里有个事儿挺热闹,就是那个一直卖得很好的理想汽车,突然对自己内部动了一次大手术,宣布把刚建了不到半年的“五大战区”给撤了。

这消息一出来,很多人都挺纳闷的,理想这是在干嘛呢?

好好的销售体系,怎么说变就变,而且还是在自家的第一款纯电SUV理想i8刚上市,另一款新车理想i6马上就要发布这么关键的时候。

理想突发调整架构,撤销战区,服务组织大变革-有驾

这背后到底发生了什么,是公司发展遇到坎了,还是在下一盘更大的棋?

咱们先说说这个“五大战区”是怎么回事。

就在今年3月份,理想汽车进行了一次改革,把全国的销售网络从原来比较零散的二十多个区域,合并成了东、西、南、北、中这五个大区,也就是所谓的“战区”。

这么做的想法,听起来是挺有道理的。

就是把权力下放,让每个大区的负责人,能根据自己地盘上的市场情况,自己拿主意,怎么卖车,怎么搞活动,这样反应速度能更快,也更接地气。

理论上讲,这能让销售策略更灵活,更能适应各地不同的消费习惯。

可是,理想很丰满,现实却有点骨感。

这套制度实行了还不到半年,问题就出来了。

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权力下放是好事,但前提是每个地方的团队能力都得跟得上。

如果基层员工的水平有高有低,那总部的战略意图传达到下面,执行起来可能就变了味。

更麻烦的是,几个大区之间为了完成自己的销售任务,开始出现了一些不好的苗头,比如互相“抢单”。

打个比方,一个客户明明家在A区的管辖范围,但可能B区为了冲业绩,给了他一些额外的优惠或者承诺,结果这个单子就被B区抢走了。

这样一来,大家的心思都没放在怎么一致对外,去跟别的品牌竞争,反而是在内部搞起了消耗战,公司的资源被白白浪费,整体的管理效率也高不起来。

就在这个时候,理想汽车的销售数据也亮起了红灯。

根据官方公布的数字,今年7月份,理想汽车卖了3.07万辆车,和去年同期相比,下降了将近百分之四十。

虽然从全年累计来看,销量也达到了23.45万辆,只比去年同期微降了百分之二点二,但对于一个一直在高速增长的企业来说,这种下滑的趋势足以让人警醒。

想当年,理想汽车可是风光无限,2023年交付了37.6万辆车,同比增长超过182%,是所有新势力品牌里的第一名;今年也成为了第一个年销量突破50万辆的新势力。

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可眼下的市场环境已经完全不同了,竞争对手一个比一个猛,比亚迪、特斯拉这些老牌强者就不说了,问界、小米这些后起之秀也来势汹汹,整个新能源汽车市场已经成了一片红海。

在这样的情况下,如果内部管理还存在问题,那可就危险了。

所以,理想汽车这次决定“急刹车”,果断地把“五大战区”这个模式给停了。

他们采取了一种更直接的管理方式,就是由总部直接管理全国的23个区域。

这么一改,中间的管理层级就少了,信息传递的路也短了。

以前一个门店的情况,可能要先报给区域,区域再报给战区,战区最后才报给总部,一来一回,黄花菜都凉了。

现在,区域直接跟总部对接,总部能第一时间掌握一线的市场动态,比如哪个地方的车卖得好,哪个地方的消费者对新车有什么意见,都能很快知道,然后迅速做出决策,调配资源去支持。

为了让这个新体系能运转得更好,理想汽车还新成立了两个很重要的部门,一个是“销售运营部”,另一个是“市场营销部”。

这两个部门,就像是总部派往前线的“参谋部”和“后勤部”。

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销售运营部负责统筹规划,根据每个区域的市场大小、销售数据,来科学地分配人力和车辆资源,保证每个地方的弹药都充足。

而市场营销部,则负责统一指挥全国的宣传推广活动。

以前可能是五个战区各吹各的号,现在是总部统一谱曲,大家一起唱。

这样做的好处是显而易见的,尤其是在推广理想i8和理想i6这两款战略级新车的时候,可以集中全国的力量,搞一场声势浩大的营销活动,让品牌形象更统一,钱也能花在刀刃上。

人事方面也做了相应的调整,原来中区的负责人韩希被提拔为整个销售业务的负责人,直接向公司总裁马东辉汇报。

这说明理想汽车虽然取消了战区这个层级,但还是非常看重那些有实战经验的将领,让他们从管理一个区域,变成了统领全国的销售大军,确保总部的指令能够不折不扣地执行下去。

这一系列操作,对于我们普通消费者来说,其实也是有好处的。

一个管理更高效、服务标准更统一的汽车公司,意味着我们以后去买车、修车的时候,能享受到更稳定、更优质的服务体验。

不管你是在北京还是在广州,你接触到的理想汽车,都应该是同一个标准,这能大大提升用户的满意度和信任感。

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在一个竞争这么激烈的市场里,好的口碑和服务,有时候比单纯的产品力更重要,能帮助一个品牌走得更远。

理想汽车选择在这个时间点进行调整,目的性非常明确。

理想i8是他们向纯电市场发起冲击的第一款重磅产品,而即将发布的理想i6,同样被寄予厚望。

这两款车能不能成功,直接关系到理想汽车未来的发展格局。

所以,他们必须在这两款车上市的关键时期,确保自己的销售体系是最高效、最有战斗力的。

通过这次组织架构的调整,强化总部的统一指挥和资源支持,就是为了给新车的上市和销售铺平道路,扫清障碍。

总的来看,理想汽车这次撤销战区,不是心血来潮的折腾,而是一次面对销量压力和市场竞争,主动进行的自我革新。

这显示出这家中国企业敏锐的市场洞察力和强大的执行力。

在一个快速变化的市场里,没有一成不变的成功模式,敢于承认问题、勇于纠正错误,本身就是一种强大的竞争力。

这次调整的效果到底怎么样,能不能帮助理想汽车扭转销量下滑的趋势,让理想i8和i6一炮而红,还需要时间来检验。

但可以肯定的是,理想汽车已经通过这次行动,向整个市场表明了自己的决心:为了活下去,并且活得更好,他们愿意做出任何必要的改变。

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