李双双强调服务升级：北京现代与天猫养车达成深度合作

在汽车行业竞争白热化、新能源浪潮汹涌来袭的当下，汽车品牌的竞争早已不止于新车销售，完善且优质的售后服务正逐渐成为品牌脱颖而出的关键因素。北京现代，这个深耕中国市场长达23年的汽车品牌，敏锐洞察到行业发展趋势，在售后领域迈出了关键一步。4月22日，一场备受瞩目的战略合作签约仪式在杭州隆重举行，北京现代与天猫养车正式“联姻”，开启了汽车售后服务升级的新篇章。北京现代常任副总经理李双双、天猫养车总经理蔡永志等领导齐聚一堂，共同见证了这一具有里程碑意义的时刻。

23年间，从经典的索纳塔、伊兰特，到热门的途胜、胜达，每一款车型的迭代都凝聚着北京现代对品质的执着追求。依托现代汽车全产业链的技术优势以及“Quality+”质量管理体系，北京现代的产品展现出了惊人的可靠性，“超低事故率”的安全性和“单车超百万公里”的耐久性，让其在同级别车型中脱颖而出。这份坚守为北京现代赢得了超1200万用户的信赖，更是连续十年荣膺用户服务满意度榜首，蝉联合资品牌口碑冠军，成为汽车品质的代名词。

如今，新能源汽车市场风起云涌，2025年对于北京现代而言，是新能源领域的全新起点，也是迈向“新智电时代”和“新合资时代”的关键节点。北京现代深知，在这个“快造车”时代，消费者渴望的不仅是优质产品，更需要长期可靠、可信赖的服务。为此，北京现代坚定推行“油电双线并进”战略，秉持“真·质”理念，以技术创新满足用户需求，用实际行动诠释对消费者的承诺。

此次与天猫养车的战略合作，正是北京现代在服务升级道路上的重要布局。根据合作协议，北京现代将授权天猫养车承接现有服务体系未覆盖空白区域的售后快修快保服务，首批计划授权5家门店。双方将围绕“快修快保授权、原厂配件直供”等核心领域，共同打造覆盖用户全生命周期的高品质服务体系。通过标准化流程、统一质量管控和数字化管理手段，全面打通线上线下服务渠道，提升终端服务能力，力求为车主带来更优质的服务体验。 北京现代常任副总经理李双双曾强调：“优质服务是品牌持续发展的核心。只有不断优化服务体验，才能在竞争激烈的新能源市场中赢得用户口碑。”

此次合作，不仅是对1200万车主的服务升级承诺，更是北京现代在新能源转型进程中的关键助力。借助天猫养车的互联网运营优势，北京现代能够进一步完善全国售后服务网络体系，为新能源产品进入市场筑牢服务根基，抢占市场先机。